mục lục i. những nét chính về ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương việt nam - techcombank. 3 l.1. lịch sử hình thành và các cột mốc lịch sử 3 1.2. tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi 11 1.2.1. tầm nhìn 11 1.2.2. sứ mệnh 11 1.2.3. giá trị cốt lõi 11 1.3. cơ cấu tổ chức của techcombank 12 1.4. tình hình hoạt động của techcombank 12 ii. trung tâm phát triển sản phẩm thẻ. 14 2.1. sự ra đời của trung tâm phát triển sản phẩm thẻ techcombank. 14 2.2. chức năng, nhiệm vụ của trung tâm 15 2.3. cơ cấu tổ chức của trung tâm. 16 2.3.1. phòng phát triển sản phẩm thẻ. 16 2.3.1.1. tổ quản lý sản phẩm thẻ 18 2.3.1.2. tổ phát triển hợp tác và đa dạng hóa danh mục sản phẩm thẻ 18 2.3.1.3. tổ kết nối hệ thống thẻ 19 2.3.2. phòng phát triển kinh doanh thẻ...