mục lục lời mở đầu 1 chương 1: những vấn đề cơ bản về rủi ro tín dụng của ngân hàng thương mại 3 1.1. hoạt động tín dụng tại ngân hàng thương mại 3 1.1.1. khái niệm và đặc trưng hoạt động tín dụng 3 1.1.1.1. khái niệm 3 1.1.1.2. các nguyên tắc tín dụng. 3 1.1.2. vai trò 4 1.1.3. các hình thức tín dụng 4 1.1.3.1. căn cứ vào đối tượng tín dụng 5 1.1.3.2. căn cứ vào mục đích sử dụng 5 1.1.3.3. căn cứ vào chủ thể tham gia 5 1.1.3.4. căn cứ vào đối tượng trả nợ 6 1.2. rủi ro tín dụng tại ngân hàng thương mại 6 1.2.1 khái niệm rủi ro tín dụng 6 1.2.2. tiêu chí đánh giá rủi ro tín dụng 6 1.2.3. nhân tố ảnh hưởng đến rủi ro tín dụng 11 1.2.3.1 nhân tố chủ quan 11 1.2.3.2 nhân tố khách quan 13 1.2.4. hậu quả rủi...