Chuyên đề TN: “Giải pháp nhằm thúc đẩy nghiệp vụ PH và TT thẻ tại NH Đông Á”

LỜI MỞ ĐẦU

Đất nước Việt nam đã và đang trong quá trình đổi mới nền kinh tế thị trường có sự quản lý của nhà nước. Sự phát triển mạnh mẽ của đất nước và xu hướng hội nhập nền kinh tế đã tạo ra những yếu tố khách quan đòi hỏi các ngân hàng Việt nam phải đổi mới hoạt động, mở rộng phạm vi đối tượng phục vụ cũng như tích cực đẩy mạnh ứng dụng khoa học công nghệ tiên tiến, hiện đại nhằm đáp ứng yêu cầu đa dạng, phong phú của nền kinh tế. Và thẻ - một phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt kết hợp hài hũa giữa công nghệ hiện đại và công nghệ thông tin đang trở thành khuynh hướng sử dụng ngày càng phổ biến. Với các tiện ích của mình thẻ mang lại lợi ích không chỉ cho người sử dụng, người phát hành mà cả nền kinh tế. Thẻ là một công cụ thanh toán hiện đại, văn minh, phù hợp với xu thế phát triển của thời đại. Việc tham gia vào lĩnh vực thẻ không những sẽ mang lại lợi nhuận rất lớn cho ngân hàng, góp phần giảm thiểu rủi ro trong kinh doanh mà thẻ còn là một phương tiện quảng cáo tạo lập lòng tin của khách hàng vớingân hàng, góp phần nâng cao vị thế hình ảnh của ngân hàng trên thị trường. Vì vậy thẻ đang là một đối tượng có sức hấp dẫn lớn đối với các ngân hàng Việt nam.                                                            

Nhận thức được điều này, NH Đông Áđã không bỏ qua cơ hội. Tuy tham gia sau nhưng Đông Á đã nhanh chóng đạt đựoc nhiều thành tích. Với sự cạnh tranh mạnh mẽ và dự báo sẽ bùng nổ thị trường thẻ trong những năm gần đây, NH Đông Á đã không ngừng đổi mới sáng tạo nghiên cứu và đưa vào triển khai những phương thức chính sách mới nhằm mục tiêu thúc đẩy phát triển hoạt động phát hành và thanh toán thẻ, phấn đấu đưa thương hiệu Đông Á lên vị trí hàng đầu trên thị trường thẻ Việt nam. Xuất phát từ thực tế này, em quyết định chọn cho mình đề tài “Giải pháp nhằm thúc đẩy nghiệp vụ phát hành và thanh toán thẻ tại Ngân hàng Đông Á”.

Đề tài được nghiên cứu với mục đích là từ những lý luận chung về nghiệp vụ thẻ và thực tiễn hoạt động phát hành và thanh toán thẻ tại NH Đông Á từ đó đề xuất biện pháp nhằm hoàn thiện nâng cao hiệu quả hoạt động này trong thời gian tới.

Đối tượng nghiên cứu là hoạt động phát hành và thanh toán thẻ tại NH Đông Á. Chuyên đề được nghiên cứu bằng phương pháp thống kê, thu thập tài liệu phân tích tổng hợp đối chiếu so sánh.

SVTH: NGUYỄN THỊ THU

LỚP:   50112