Nền kinh tế thị trường với xu hướng toàn cầu hoá kinh tế và quốc tế hoá các luồng tài chính đã làm thay đổi căn bản hệ thống ngân hàng, hoạt động kinh doanh ngày càng trở nên phức tạp. Thực tế đó đòi hỏi hệ thống các ngân hàng thương mại (NHTM) phải có những cải cách mạnh mẽ để nâng cao năng lực quản trị rủi ro. Một ngân hàng yếu kém trong quản trị sẽ không chỉ gây tổn thất cho chính ngân hàng đó, mà còn tạo nên những rủi ro nhất định mang tính dây chuyền cho các đơn vị khác và ngược lại. Rõ ràng, khả năng chống đỡ của ngân hàng càng cao, khả năng hỗ trợ nền kinh tế sẽ càng lớn.

Thực tiễn hoạt động kinh doanh của các NHTM đã cho thấy, rủi ro đối với NHTM trong bối cảnh cạnh tranh, hội nhập; công nghệ ứng dụng trong ngân hàng ngày càng hiện đại và đặc biệt trong giai đoạn khủng hoảng tài chính hiện nay gồm nhiều loại như rủi ro tín dụng, rủi ro thanh khoản, rủi ro lãi suất, rủi ro hối đoái, rủi ro hoạt động... trong đó rủi ro hoạt động trong những năm qua là một vấn đề nổi cộm, các NHTM Việt Nam và trên thế giới đã phải gánh chịu những tổn thất không nho do loại rủi ro này gây ra. Do vậy, Quản trị RRHĐ trong những năm gần đây đã trở thành một hoạt động quan trọng đối với các NHTM. Trước những đòi hỏi cấp thiết Ủy ban Basel đã đưa vấn đề rủi ro hoạt động vào nội dung sửa đổi Basel II đồng thời đưa ra các khuyến nghị về mô hình, cách thức quản lý rủi ro hoạt động cho các NHTM.

Để không ngừng phát triển và tiến tới hội nhập quốc tế, các NHTM Việt Nam đã từng bước thực hiện đề án tái cơ cấu NH, xây dựng mô hình tổ chức mới theo đó một số nghiệp vụ mới cũng được thực hiện để phù hợp với thông lệ quốc tế. Một trong những nghiệp vụ đó là quản lý rủi ro hoạt động(QLRRHĐ), đây là một nghiệp vụ không xa lạ đối với các nước tiên tiến nhưng lại rất mới mẻ với hệ thống Ngân hàng Việt Nam.

Ngoài phần mở đầu và kết luận nội dung chính của đề tài gồm 99 trang được chia thành 3 chương:

Chương 1: Lý Luận cơ Bản Về Quản Trị Rủi Ro Hoạt Động Trong Hoạt Động Kinh Doanh Của Ngân Hàng Thương Mại Việt Nam.

Chương 2: Thực Trạng Quản Trị Rủi Ro Hoạt Động Tại Các Ngân Hàng Thương Mại Việt Nam.

Chương 3: Một Số Giải Pháp Nhằm Tăng Cường Quản Trị Rủi Ro Hoạt Động Tại Các Ngân Hàng Thương Mại Việt Nam.