Chương 1. Những vấn đề lý luận về cạnh tranh, chiến lược cạnh tranh và tăng cường năng lực cạnh tranh ngân hàng.

1.1 Những vấn đề lý luận về cạnh tranh, năng lực cạnh tranh:

1.2 Khái niệm về chiến lược cạnh tranh.

1.3 Khái niệm về năng lực cốt lõi

Chương 2 : Đánh giá năng lực cạnh tranh của ngân hàng Á Châu Việt Nam.

2.1. Ngành ngân hàng Việt Nam trước thách thức cạnh tranh.

2.2. Vai trò của ngành ngân hàng Việt Nam và hệ thống ngân hàng Á Châu Việt Nam đối với nền kinh tế:

2.3. Tình hình hoạt động kinh doanh tại ngân hàng trong hai năm qua.

2.4 Đánh giá năng lực bên trong của ngân hàng.

2.5 Phân tích năng lực lốt lõi của ngân hàng.

2.6 Phân tích điểm yếu của ngân hàng.

2.7 Phân tích chiến lược hiện tại mà ngân hàng đang áp dụng.

2.8. Những thay đổi của môi trường ảnh hướng đến năng lực cạnh tranh của ngân hàng Á Châu.

Chương 3 : CHIẾN LƯỢC NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG Á CHÂU VIỆT NAM.

3.1. Chiến lược nâng cao năng lực cạnh tranh của ACB và giải pháp thực hiện chiến lược.

3.1.1 Đề xuất chiến lược cạnh tranh của ACB trong những năm đến.

3.1.1.1 Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh:

a) Ưu và nhược điểm của các chiến lược:

[*]Dẫn đạo chi phí:

[*]Ưu:

+ Tạo ra chi phí thấp.

Từ đó dễ dàng thu hút một lượng lớn khách hàng nhạy cảm với chi phí, như lãi suất cho vay thấp hơn các ngân hàng khác, hay lãi suất huy động cao hơn các ngân hàng khác, phí dịch vụ cũng thấp hơn các ngân hàng khác.

Trong điều kiện xã hội Việt Nam, nơi mà mức thu nhập trung bình thấp thì việc cạnh tranh bằng chi phí là rất hiệu quả.

- Nhược:

+ Chịu sự điều chỉnh của ngân hàng Nhà nước

Ngân hàng là một loại hình kinh doanh đặc biệt, luôn phải đặt dưới sự chỉ đạo, giám sát của nhà nước mà đại diện là Ngân hàng Nhà nước, cùng với việc điều hành chính sách tiền tệ, thì Ngân hàng Nhà nước sẽ giới hạn mức lãi suất trần và sàn, tất cả các tổ chức tín dụng đều phải tuân theo chứ không được tự ý đưa ra mức lãi suất bao nhiêu cũng được.

+ Dễ dàng bắt chước

Nếu ACB đưa ra mức lãi suất cạnh tranh hay mức chi phí thấp thì sẽ hút một lượng khách hàng rất lớn từ các ngân hàng khác, từ đó doanh thu, lợi nhuận của ngân hàng khác sẽ sụt giảm, cho nên các ngân hàng cũng phải quy định lại tỷ lệ lãi suất gần bằng hoặc bằng với lãi suất của ACB, điều đó có nghĩa là lợi nhuận ACB đạt được chỉ được duy trì được trong ngắn hạn