Lời nói Lời nói đầu.

   Kinh nghiệm ở nhiều nước trên thế giới đã cho thấy rằng nền kinh doanh nhá và các doanh nghiệp nhỏ đóng mét vai trò hết sức quan trọng trong quá trình phát triển kinh tế. Chúng chẳng khác gì những tế bào của một cơ thể sống. Điều đó giải thích tại sao chính phủ ở nhiều nước trên thế giới đã quan tâm nhiều đến sự phồn vinh của hệ thống các doanh nghiệp nhỏ đến nh­ vậy. Do đó việc tìm hiểu “Tổ chức và điều hành doanh nghiệp nhá” rất quan trọng đối với những người đã đang và sẽ tham gia hoạt động kinh doanh. Để mét doanh nghiệp có thể hoạt động một cách hiệu quả, ngoài những nguồn lực vốn có của doanh nghiệp thì một phần quan trọng không thể thiếu giúp cho doang nghiệp phát huy được những nguồn lực đó là bộ máy quản lý điều hành với một đội ngũ cán bộ công nhân viên có đủ khả năng.

   Trong thời gian học và tìm hiểu bộ môn khoa học quản lý em nhận thấy đây là một yếu tố quan trọng và em đã đi tìm hiểu “Hệ thống quản lýđội ngũ nhân viên trong doanh nghiệp vừa và nhá”cụ thể là công ty nhựa Hà nội. Trong tiểu luận này không thể tránh khỏi những thiếu sót, em mong nhận được những ý kiến đóng góp quí báu của thầy cô và bạn đọc.

   Em xin chân thành cảm ơn.

PHẦN I

CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỂ TUYỂN DỤNG  & QUẢN LÝ NHÂN VIÊN

I. Đội ngũ nhân viên và mối quan hệ với nhân viên.

   Không ai có thể phủ nhận tầm quan trọng của đội ngũ nhân viên với tư cách là một yếu tố sản xuất trong kinh doanh nhá. Mỗi doanh nghiệp có triển vọng đều mong có một điểm ưu việt nào đó so với các đối thủ cạnh tranh của mình. Lợi thế cạnh tranh chủ yếu của doanh nghiệp nhá so với doanh nghiệp lớn có lẽ chính là sự tiếp xúc cá nhân chặt chẽ của nó và do