Đề án môn học

LỜI MỞ ĐẦU

              Trong lịch sử chính trị thế giới, có ý kiến cho rằng “cảm tình của công chúng là tất cả”có được tình cảm này chúng ta không thể nào thất bại. Khi xã hội ngày một phát triển, chất lượng cuộc sống ngày một gia tăng thì nhu cầu của con người ngày càng đa dạng và phong phú. Mỗi ngày, chúng ta phải đối mặt với rất nhiều lựa chọn, trong đó có sự lựa chọn tiêu dùng. Và bất kì một người tiêu dùng nào cũng muốn lựa chọn cho gia đình mình những hàng húa chất lượng cao, mẫu mã đẹp, cung cấp thật nhiều tiện ích và các giá trị tăng thêm. Nắm bắt được nhu cầu đó, các doanh nghiệp không ngừng cải tiến mẫu mã, nâng cao chất lượng, hạ giá thành…khụng những thế các doanh nghiệp ngày càng cố gắng cạnh tranh để chiếm được tình cảm của công chúng. Hoạt động quan hệ công chúng ngày càng trở nên cần thiết với các doanh nghiệp Việt Nam. Đặc biệt từ khi bước vào quá trình hội nhập nền kinh tế thế giới, trên thị trường hiện nay, xuất hiện rất nhiều sản phẩm của các tập đoàn đa quốc gia, trong đó có Unilever. Với cam kết đem lại cuộc sống tốt đẹp hơn cho người Việt , trong hơn 15 năm có mặt trên thị trường Việt Nam, các nhãn hàng của Unilever đã trở nên quá quen thuộc trong tâm trí người tiêu dùng đặc biệt là nhãn hiệu bột giặt OMO nay là sự lựa chọn hàng đầu của hầu hết các gia đình Việt. Có được sự thành công như vậy không thể không kể đến hiệu quả của các hoạt động quan hệ công chúng (PR) đặc biệt là các hoạt động từ thiện được tổ chức rộng rãi. Sau một thời gian tìm tòi, tham khảo với mong muốn được tham gia học hỏi, trao đổi ý kiến cũng như chia xẻ những hiểu biết sơ đẳng của mình về hoạt động PR em đã chọn đề tài “quan hệ công chúng và các hoạt động từ thiện của OMO Việt Nam” vấn đề này thực sự là cơ hội tốt để học hỏi kinh nghiệm marketing cũng như hoạt động quan hệ công chúng của một tập đoàn đa quốc gia mang tầm quốc tế.

          Mục đích nghiên cứu: Đề án tập trung đi sâu tìm hiểu một số nội dung quan trọng của hoạt động quan hệ công chúng của các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay và cụ thể hơn ở hoạt động quan hệ công chúng của nhãn hiệu OMO Việt Nam. Qua đó tìm hiểu các ưu điểm và hạn chế và các đề xuất với hoạt động PR của các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay.

          Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu: hoạt động quan hệ công chúng và các hoạt động từ thiện của OMO Việt Nam.

         Nội dung của đề án:

      Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục các tài liệu tham khảo, đề án có những nội dung cơ bản sau:

        Phần I: Tổng quan về hoạt động quan hệ công chúng (Public Relations – PR)

SV: Nguyễn Thị Huệ Lớp: QTQC 49                            Lớp: QTQC 49