Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 4
CHƯƠNG I: CƠ SỞ Lí LUẬN 6
I. Nguồn nhân lực 6
1.1. Khái niệm nguồn nhân lực 6
1.1.1. Khái niệm nguồn nhân lực 6
1.1.2. Các yếu tố cơ bản của nguồn nhân lực 7
1. 1. 3. Vai trò của nguồn nhân lực 8
1.2. Chất lượng nguồn nhân lực 9
1.2.1. Khái niệm chất lượng nguồn nhân lực 9
1.2.2. Tầm quan trọng của chất lượng nguồn nhân lực 10
1.3 Chỉ tiêu đánh giá nguồn nhân lực 11
1. 3. 1Các chỉ tiêu về sử dụng số lượng lao động và cơ cấu lao động. 11
1. 3. 2 Các chỉ tiêu về sử dụng lao động và cường độ lao động 12
1. 3. 3 Các chỉ tiêu về Năng suất lao động 12
II. Quản lý nguồn nhân lực 13
2.1. Khái niệm quản lý nguồn nhân lực 13
2.2. Quy trình quản lý nguồn nhân lực 14
2.2.1. Lập chiến lược nguồn nhân lực 14
2.2.2.Tuyển chọn nhân lực 15
Quá trình tuyển chọn nguồn nhân lực 16
2.2.3.Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 17
2.2.4. Trả công cho người lao động 20
2.3. Vai trò của quản lý nguồn nhân lực. 21
2. 4 Những yếu tố ảnh hưởng đến quá trình quản lý nguồn nhân lực 22
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN Lí NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CễNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THễNG S - MEDIA 25
I. Tổng quan về công ty 25
1.1. Thông tin chung về công ty 25
1.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty. 26
1.2.1. Quá trình hình thành của công ty 26
1.2.2. Quá trình phát triển của công ty 28
O2TV mang sứ mệnh là kênh truyền thông giúp người dân nâng cao nhận thức, thay đối hành vi chăm sóc sức khỏe và cải thiện chất lượng cuộc sống, đồng thời phản ánh tâm tư nguyện vọng, chia sẻ và đồng hành với họ, và là cầu nối giữa người dân với các nhà hoạch định chớnh sách trong lĩnh vực y tế. 1.3. Sản Phẩm của công ty. 29
Ngoài ra O2Tv còn có các chương trình về chất lượng cuộc sống như: chào ngày mới, nhà tôi, nhan sắc, góc sapa… II. Chất lượng nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần truyền thông S- Media 30
2.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty 31
2.2 Thực trạng nguồn nhân lực của Công ty 32
2. 2. 1 Cơ cấu nguồn nhân lực của Công ty năm 2009 32
Phòng HK - KT 33
4 33
4 33
5 33
6 33
6 33
5 33
33
2.3 Đánh giá chất lượng nguồn nhân lực của Công ty 34
2.3.1 Thống kê chất lượng nhân sự theo cơ cấu ba lực lượng chủ chốt 34
2. 3. 2Thống kê chất lượng nhân sự theo lứa tuổi và cơ cấu giới tính 34
Có thể nói chất lượng nhân lực của Công ty đạt ở mức khả so với các Công ty truyền thông khác. III. Quy trình quản lý nguồn nhân lực tại công ty 35
3.1. Thực trạng lập chiến lược nguồn nhân lực tại công ty 35
3.2. Thực trạng tuyển chọn nhân lực tại công ty 36
3. 2. 1 Chuẩn bị hồ sơ và nhân sự: 36
3. 2. 2 Quy trình phỏng vấn, lựa chọn: 36
3. 2. 3 Quy trình thông báo tuyển dụng: 37
3. 2. 4 Thử việc và Hợp đồng thử việc: 37
3. 2. 5 Giao việc: 38
3.3. Thực trạng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 38
3.4. Thực trạng trả công người lao động của công ty 39
3. 4. 1 Chế độ lương: 39
3. 4. 2 Lương tháng thứ 13: 41
3. 4. 3 Chế độ thưởng và phụ cấp 41
3. 4. 4 Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế 41
3. 4. 5 Các chế độ khác 41
IV. Đánh giá chung 42
4.1. Ưu điểm 42
4.2. Nhược điểm 43
4.3. Nguyên nhân. 43
CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP QUẢN Lí NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC Ở CễNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THễNG SMEDIA 45
I. Phương hướng phát triển của công ty 45
1.1. Mục tiêu phát triển của công ty 45
1.2 Mục tiêu công tác hành chính - nhân sự 46
1.3 Mục tiêu tiền lương 6 tháng đầu năm 2010 48
II. Một số giải pháp quản lý nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của công ty 49
2.1. Hoàn thiện cơ cấu tổ chức 49
2.2. Đổi mới chính sách tuyển chọn lao động 51
2.3. Đổi mới chính sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực 52
III. Một số kiến nghị để thực hiện giải pháp 52
3.1. Đối với công ty Cổ phần truyền thông Smedia – O2TV 52
1PAGE1Khi đất nước ta đang từng ngày phát triển thì phương tiện thông tin đại chúng mà đặc biệt là truyền PAGE1hPAGE1ìPAGE1nPAGE1hPAGE1PAGE1đPAGE1ãPAGE1PAGE1tPAGE1rPAGE1ởPAGE1PAGE1nPAGE1êPAGE1nPAGE1PAGE1qPAGE1uPAGE1aPAGE1nPAGE1PAGE1tPAGE1rPAGE1ọPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1tPAGE1rPAGE1oPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1cPAGE1uPAGE1ộPAGE1cPAGE1PAGE1sPAGE1ốPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1cPAGE1ủPAGE1aPAGE1PAGE1nPAGE1gPAGE1ưPAGE1ờPAGE1iPAGE1PAGE1dPAGE1âPAGE1nPAGE1.PAGE1PAGE1SPAGE1ảPAGE1nPAGE1PAGE1pPAGE1hPAGE1ẩPAGE1mPAGE1PAGE1tPAGE1rPAGE1uPAGE1yPAGE1ềPAGE1nPAGE1PAGE1hPAGE1ìPAGE1nPAGE1hPAGE1PAGE1nPAGE1gPAGE1àPAGE1yPAGE1PAGE1cPAGE1àPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1đPAGE1aPAGE1PAGE1dPAGE1ạPAGE1nPAGE1gPAGE1,PAGE1PAGE1pPAGE1hPAGE1oPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1pPAGE1hPAGE1úPAGE1PAGE1hPAGE1ơPAGE1nPAGE1PAGE1vPAGE1ớPAGE1iPAGE1PAGE1cPAGE1hPAGE1ấPAGE1tPAGE1PAGE1lPAGE1ưPAGE1ợPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1tPAGE1ốPAGE1tPAGE1PAGE1hPAGE1ơPAGE1nPAGE1.PAGE1PAGE1VPAGE1ìPAGE1PAGE1vPAGE1ậPAGE1yPAGE1PAGE1đPAGE1ểPAGE1PAGE1đPAGE1ứPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1vPAGE1ữPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1tPAGE1rPAGE1êPAGE1nPAGE1PAGE1mPAGE1ộPAGE1tPAGE1PAGE1tPAGE1hPAGE1ịPAGE1PAGE1tPAGE1rPAGE1ưPAGE1ờPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1đPAGE1ảPAGE1mPAGE1PAGE1bPAGE1ảPAGE1oPAGE1PAGE1kPAGE1hPAGE1ảPAGE1PAGE1nPAGE1ăPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1cPAGE1ạPAGE1nPAGE1hPAGE1PAGE1tPAGE1rPAGE1aPAGE1nPAGE1hPAGE1PAGE1cPAGE1ủPAGE1aPAGE1PAGE1CPAGE1ôPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1tPAGE1yPAGE1PAGE1SPAGE1mPAGE1ePAGE1dPAGE1iPAGE1aPAGE1PAGE1–PAGE1PAGE1OPAGE12PAGE1TPAGE1VPAGE1PAGE1cPAGE1ầPAGE1nPAGE1PAGE1pPAGE1hPAGE1ảPAGE1iPAGE1PAGE1cPAGE1óPAGE1PAGE1nPAGE1hPAGE1ữPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1cPAGE1hPAGE1iPAGE1ếPAGE1nPAGE1PAGE1lPAGE1ưPAGE1ợPAGE1cPAGE1PAGE1đPAGE1úPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1đPAGE1ắPAGE1nPAGE1PAGE1cPAGE1hPAGE1oPAGE1PAGE1sPAGE1ựPAGE1PAGE1pPAGE1hPAGE1áPAGE1tPAGE1PAGE1tPAGE1rPAGE1iPAGE1ểPAGE1nPAGE1PAGE1tPAGE1rPAGE1oPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1đPAGE1iPAGE1ềPAGE1uPAGE1PAGE1kPAGE1iPAGE1ệPAGE1nPAGE1PAGE1kPAGE1hPAGE1óPAGE1PAGE1kPAGE1hPAGE1ăPAGE1nPAGE1PAGE1nPAGE1hPAGE1ưPAGE1PAGE1nPAGE1gPAGE1àPAGE1yPAGE1PAGE1nPAGE1aPAGE1yPAGE1.PAGE1PAGE1VPAGE1àPAGE1PAGE1đPAGE1ểPAGE1PAGE1tPAGE1hPAGE1ựPAGE1cPAGE1PAGE1hPAGE1iPAGE1ệPAGE1nPAGE1PAGE1đPAGE1ưPAGE1ợPAGE1cPAGE1PAGE1nPAGE1hPAGE1ữPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1mPAGE1ụPAGE1cPAGE1PAGE1tPAGE1iPAGE1êPAGE1uPAGE1PAGE1đPAGE1ãPAGE1PAGE1đPAGE1ềPAGE1PAGE1rPAGE1aPAGE1PAGE1tPAGE1hPAGE1ìPAGE1PAGE1qPAGE1uPAGE1ảPAGE1nPAGE1PAGE1lPAGE1ýPAGE1PAGE1nPAGE1âPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1cPAGE1aPAGE1oPAGE1PAGE1cPAGE1hPAGE1ấPAGE1tPAGE1PAGE1lPAGE1ưPAGE1ợPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1nPAGE1gPAGE1uPAGE1ồPAGE1nPAGE1PAGE1nPAGE1hPAGE1âPAGE1nPAGE1PAGE1lPAGE1ựPAGE1cPAGE1PAGE1lPAGE1àPAGE1PAGE1mPAGE1ộPAGE1tPAGE1PAGE1bPAGE1iPAGE1ệPAGE1nPAGE1PAGE1pPAGE1hPAGE1áPAGE1pPAGE1PAGE1sPAGE1ẽPAGE1PAGE1gPAGE1óPAGE1pPAGE1PAGE1pPAGE1hPAGE1ầPAGE1nPAGE1PAGE1nPAGE1âPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1cPAGE1aPAGE1oPAGE1PAGE1kPAGE1hPAGE1ảPAGE1PAGE1nPAGE1ăPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1cPAGE1ạPAGE1nPAGE1hPAGE1PAGE1tPAGE1rPAGE1aPAGE1nPAGE1hPAGE1PAGE1cPAGE1ủPAGE1aPAGE1PAGE1cPAGE1ôPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1tPAGE1yPAGE1.PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1 52
SV: Nguyễn Thị Bích Liên Lớp QLKT48A