Trong thời đại ngày nay cuộc cách mạng khoa học công nghệ đã phát triển tới những đỉnh cao mà trước đây người ta khó có thể tưởng tượng tới như công nghệ sinh học, công nghệ năng lượng, công nghệ vật liệu mới và đặc biệt là công nghệ thông tin. Trong bối cảnh đó vai trò của con người không những không bị xem nhẹ mà ngày càng được đề cao và càng khó nhận biết. Chính sách con người phải được coi là chính sách hàng đầu của các chính sách quản lý. Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực sẽ tiết kiệm được các chi phí đầu vào. Dưới áp lực mạnh mẽ của cạnh tranh kinh tế, cách mạng khoa học công nghệ đặc biệt là công nghệ thông tin và cả áp lực của xã hội thì đổi mới doanh nghiệp mà trước hết là đổi mới và hoàn thiện nhân sự là một điều tất yếu.

Nghị quyết Đại hội VIII của Đảng cộng sản Việt nam đã khẳng định

“ Chúng ta cần phải hiểu sâu sắc những giá trị lớn lao và ý nghĩa quyết định của nhân tố con người – chủ thể của mọi sự sáng tạo, mọi nguồn lực của cải vật chất, văn hóa của mọi quốc gia. Con người phát triển cao về trí tuệ, cường tráng về thể chất, phong phú về tinh thần, trong sáng về đạo đức là động lực của sự nghiệp xây dựng xã hội mới, đồng thời là mục tiêu của chủ nghĩa xã hội”. Việc phát triển con người và huy động con người như thế nào để biến nguồn nhân lực đó thành của cải quý giá của tổ quốc là điều được Đảng, Nhà nước ta rất quan tâm.

Đối với mỗi cơ quan, đơn vị công tác nhân sự nói riêng và văn phòng nói chung là một vấn đề hết sức phức tạp. Nó liên quan đến nhiều lĩnh vực khoa học như: kinh tế, khoa học quản lý, quản trị học, xã hội học, tâm lý học....Công tác quản trị nhân sự bao gồm một số nội dung như: Hoạch định tài nguyên nhân sự, phân tích công việc, tuyển dụng nhân sự, đào tạo và phát triển, đánh giá nhân sự, chế độ lương thưởng, quan hệ nhân sự...Vì vậy có thể nói quản trị nhân sự vừa là một khoa học vừa là một nghệ thuật. Do nhận thức được vai trò to lớn của nguồn lực con người nên mọi cơ quan, tổ chức trong xã hội đều quan tâm đến vấn đề quản trị nhân sự. Làm tốt công tác quản trị nhân sự sẽ đem lại cho tổ chức hiệu quả cao và ngược lại. Quản trị nhân sự luôn là yếu tố quyết định sự thành công hay thất bại của một tổ chức.

Kết cấu của khoá luận tốt nghiệp ngoài phần mở đầu và kết luận, nội dung bao gồm 4 chương chính:

Chương 1: Những lý luận chung về công tác Quản trị nhân sự

Chương 2: Khái quát chung về tình hình hoạt động và phát triển của Trung tâm Dạy nghề và Dịch vụ việc làm thanh niên

Chương 3: Thực trạng công tác quản trị nhân sự tại văn phòng của Trung tâm Dạy nghề và Dịch vụ việc làm thanh niên

Chương 4: Một số biện pháp nâng cao hiệu quả công tác nhân sự tại Văn phòng Trung tâm Dạy nghề và Dịch vụ việc làm thanh niên