LỜI MỞ ĐẦU

Trong vài năm gần đây nền kinh tế thế giới có nhiều biến động lớn rất khó lường, các cuộc khủng hoảng tài chính, khủng hoảng kinh tế xảy ra thường xuyên, kéo dài và lan rộng ra tất cả các nền kinh tế trên thế giới. Nó là nguyên nhân chính cho hầu hết mọi sự tan rã hoặc phá sản của các tập đoàn, công ty lớn và các ngân hàng hàng đầu thế giới; từ một tập đoàn đa quốc gia đến một doanh nghiệp khoản vài trăm công nhân ở bất kỳ đâu trên thế giới đều chịu ảnh hưởng của các cuộc khủng hoảng này. Đến đầu năm 2010, là giai đoạn mở đầu cho thời kỳ khôi phục nền kinh tế của toàn thế giới. Có thể nói trong giai đoạn này mọi định hướng cho hoạt động trong tương lai của các doanh nghiệp đều phải được điều chỉnh sao cho phù hợp với các điều kiện khách quan hiện nay. Tại Việt Nam, các doanh nghiệp đang hoạt động hiện nay cũng đang trong giai đoạn hồi phục, việc xây dựng một chiến lược marketing hợp lý là nhiệm vụ vô cùng quan trọng để mỗi doanh nghiệp dần phục hồi sau khủng hoảng. Xây dựng chiến lược marketing lúc này là rất cần thiết, nhưng một chiến lược như thế nào là hợp lý và phù hợp với điều kiện kinh tế chung hiện nay là tuỳ thuộc vào tình hình hoạt động cũng như tình hình tài chính của mỗi doanh nghiệp. Chiến lược marketing lúc này sẽ giúp doanh nghiệp vượt qua những khủng hoảng hiện tại, dần hồi phục và phát triển hơn trong tương lai.

Với những vai trò và chức năng quan trọng như đã nêu trên của công tác xây dựng chiến lược marketing cho doanh nghiệp trong giai đoạn hiện nay, và để nhận thức đúng hơn về hoạt động xây dựng chiến lược marketing trong các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh, dưới sự hướng dẫn tận tình của Thầy giáo – Thạc sĩ Trịnh Đặng Khánh Toàn, cùng với sự giúp đỡ của các anh chị em các phòng ban trong công ty, em đã mạnh dạn chọn đề tài: “Xây dựng chiến lược Marketing cho sản phẩm găng tay cao su tại thị trường nội địa của công ty TNHH SX TM DV Nam Cường” làm khoá luận tốt nghiệp.

Đề tài nghiên cứu này nhằm đưa ra các giải pháp cơ bản để xây dựng nên một chiến lược marketing cho sản phẩm găng tay cao su tại thị trường nội địa của công ty TNHH SX TM DV Nam Cường trong lương lai. Từ những thành tựu đã đạt được trong những năm gần đây và những khó khăn còn tồn tại, đặc biệt trong thời điểm này doanh nghiệp đang phải đối mặt với những thách thức do nền kinh tế gây ra. Vì vậy phải kịp thời đưa ra các gợi ý, giải pháp cụ thể để tăng cường kích thích, hỗ trợ những điều kiện thuận lợi nhất cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, đồng thời cũng là để khắc phục những mặt còn hạn chế, những khả năng lợi thế mà công ty chưa thể phát huy được trong thời gian qua.

Để có thể xây dựng một chiến lược marketing hiệu quả, gắng liền với tình hình hoạt động thực tế của công ty Nam Cường, đề tài nghiên cứu này đã sử dụng phương pháp điều tra khảo sát khách hàng thông qua việc thiết lập nên một bảng câu hỏi điều tra trên một số nhóm khách hàng mẫu đại diện cho thị trường mục tiêu của công ty. Với các số liệu thu được từ cuộc khảo sát và tình hình hoạt động marketing hiện nay tại công ty Nam Cường, trên cơ sở đó đánh giá nhận định chung về chiến lược marketing hiện tại và rút ra những điểm mạnh - điểm yếu, những thuận lợi – khó khăn, đưa ra định hướng chiến lược marketing trong tương lai.

Nội dung của đề tài là trình bày sơ lược về lý luận chung của marketing và chiến lược marketing; tình hình thực tế về hoạt động marketing của công ty và hoạch định chiến lược marketing trong tương lai. Với nội dung như trên kết cấu của đề tài nghiên cứu này được chia làm ba chương chính:

Chương I: Cở sở lý luận về Marketing và chiến lược Marketing.

Chương II: Thực trạng của hoạt động Marketing cho sản phẩm găng tay cao

su tại thị trường nội địa của công ty TNHH SX TM DV Nam Cường.

Chương III: Xây dựng chiến lược Marketing cho sản phẩm găng tay cao su

tại thị trường nội địa của công ty TNHH SX TM DV Nam Cường

trong tương lai.

Mặc dù đã cố gắng để cho đề tài của khoá luận tốt nghiệp đạt kết quả tốt nhất có thể nhưng vì thời gian làm đề tài không lâu, kiến thức thực tế và hiểu biết về đề tài còn nhiều hạn chế. Nên quá trình vận dụng kiến thức vào thực tế để phân tích, xây dựng kế hoạch marketing cho sản phẩm găng tay cao su tại thị trường nội địa của công ty TNHH SX TM DV Nam Cường vẫn còn nhiều thiếu sót nhất định. Rất mong được sự thông cảm, chỉ bảo của thầy cô hướng dẫn và bảo vệ đề tài.

Em xin chân thành cảm ơn