Chuyên đề tốt nghiệp

Lời mở đầu

Với các ngân hàng truyền thống, việc thực hiện hoạt động chính là vay tõ mét thị trường này và cho vay ở thị trường khác. Kể từ những năm đầu của thập kỷ 70 hướng phát triển của các ngân hàng là chuyển sang kinh doanh các dịch vụ tài chính với tầm hoạt động mở rộng hơn nhiều, tập trung trong quan hệ với các nhu cầu của người tiêu dùng trên thị trường và những chiến lược Marketing có hiệu quả. Trong xu hướng nâng cao sức mạnh cạnh tranh của các doanh nghiệp nói chung, của các ngân hàng thương mại Việt Nam (NHTMVN) nói riêng, trước yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế, hoạt động marketing ngân hàng ngày nay được nhắc đến nhiều hơn cả trong nghiên cứu và thực tiễn. Các NHTM ngày càng nhận thức rõ hơn về vai trò của marketing trong nâng cao sức cạnh tranh, mét công cụ quan trọng giúp ngân hàng đứng vững, khẳng định vị thế của mìnhvà là giải pháp quan trọng nâng cao chất lượng hiệu quả hoạt động của các NHTM Việt Nam hiện nay.

         Qua thời gian thực tập tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam (NHNNo&PTNTVN) chi nhánh huyện Hậu Lộc Thanh Hóa, em đã nhận thấy được từng bước phát triển vững mạnh của ngân hàng, đặc biệt công tác quảng cáo tiếp thị hình ảnh của ngân hàng đến công chúng đã được chú trọng. Tuy nhiên các chương trình này chưa liên tục và ngân hàng chưa có chiến lược Marketing lâu dài. Vì vậy, Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn huyện Hậu Lộc –Thanh Hóa cần phải xây dựng mét chương trình tiếp thị chủ động hơn để công bố rộng rãi hình ảnh của chi nhánh, phải tạo nên một nét văn hoá riêng,đặc biệt có chiến lược Marketing hoàn chỉnh để nâng cao hiệu quả kinh doanh và sức cạnh tranh của ngân hàng. Vì vậy, em đã lựa chọn chuyên đÒ “ứng dụng marketing vào hoạt đông kinh doanh của NHNHo & PTNTVN chi nhánh Hậu Lộc- Thanh hóa” nhằm góp

trịnh thị kim