Đề tài: Thực trạng quản lý kênh phân phối của Công ty Viễn thông quân đội thông qua đại lý ủy quyền cấp I

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU

PHẦN I: THỰC TRẠNG KÊNH PHÂN PHỐI CỦA MẠNG DI ĐỘNG VIETTEL MOBILE THÔNG QUA ĐẠI LÝ UỶ QUYỀN CẤP I 59 KHƯƠNG TRUNG

I. Cấu trúc kênh

1. Chiều dài của kênh

2. Chiều rộng của kênh

3. Các trung gian của kênh phân phối

II. Mối quan hệ của các thành viên trong kênh phân phối của VIETTEL

1. Mối quan hệ hợp tác giữa các thành viên trong kênh

2. Quan hệ cạnh tranh

III. Đặc điểm của các thành viên cấp II của đại lý uỷ quyền cấp I 59 Khương Trung

1. Đặc điểm của các đại lý cấp II

2. Hệ thống cửa hàng trực thuộc của đại lý uỷ quyền cấp I - 59 Khương Trung

PHẦN II: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI THÔNG QUA ĐẠI LÝ ỦY QUYỀN CẤP I 59 KHƯƠNG TRUNG

I. Các chính sách khuyến khích thành viên kênh

1. Chính sách ký gửi hàng hoá

2. Hỗ trợ nghiệp vụ bán hàng cho các đại lý

3. Chính sách hỗ trợ về vật chất cho các đại, cửa hàng trực thuộc của các đại lý

II. Phân chia quyền hạn và trách nhiệm của các thành viên kênh thông qua hợp đồng đại lý

1. Trách nhiệm và quyền hạn của các bên trong hợp đồng giữa Công ty với đại lý uỷ quyền

2. Trách nhiệm và quyền lợi của các bên trong hợp đồng giữa đại lý uỷ quyền cấp I với đại lý uỷ quyền cấp II

III. Sử dụng các công cụ marketing khác trong quản lý kênh phân phối

1. Công cụ giá

2. Xúc tiến hỗn hợp

3. Công cụ sản phẩm

VI. Đánh giá hoạt động của các đại lý cấp II trực thuộc đại lý uỷ quyền cấp I 59 Khương Trung

KẾT LUẬN