Chương I: GIỚI THIỆU

1.1 .Động cơ làm đề tài.

Trong những năm gần đây, ngành giáo dục đang có nhiều thay đổi nhằm nâng cao chất lượng đào tạo, tránh những tiêu cực trong ngành. Đã có rất nhiều bài viết, đề tài nghiên cứu khoa học mục đích đưa ra những chính sách, phương án nâng cao chất lượng giáo dục trong các nhà trường đào tạo ở các cấp. Sớm đưa chất lượng nền giáo dục Việt Nam đạt tiêu chuẩn thế giới. Một trong các cấp quan trọng nhất đó là cấp đại học, cao đẳng vì cấp này là nơi đào tạo ra lực lượng lao động có trình độ tay nghề, kỹ thuật, khoa học đáp ứng nhu cầu về lao động trong xã hội.

Trường Đại học Công nghiệp TPHCM là một trong những trường có danh tiếng trong việc đào tạo những cử nhân, kỹ sư có chất lượng. Năm 2007, theo quy định của Bộ giáo dục và đào tạo từ đào tạo theo niên chế trường chuyển sang đào tạo theo chế độ tín chỉ tạo nhiều thuận lợi cho người học hơn.

Vậy chất lượng đào tạo của trường đã làm hài lòng sinh viên chưa? Để trả lời câu hỏi này chúng em đã làm đề tài nghiên cứu: “ Sự hài lòng của sinh viên trường Đại học Công nghiệp với chất lượng đào tạo”. Để tìm hiểu xem các yếu tố đánh giá chất lượng đào tạo: cơ sở vật chất, đội ngũ giáo viên giảng dạy, chương trình đào tạo, đã làm hài lòng sinh viên chưa. Từ đó đề xuất ra phương pháp phù hợp để nâng cao chất lượng đào tạo hơn

1.2.Tính cấp thiết của đề tài

Cấn Cường (2010) Đội ngũ giảng viên có chất lượng của các trường thiếu là vấn đề đã được đề cập rất nhiều thời gian qua. Còn về cơ sở vật chất, cái “vỏ” nhà trường đã được cải thiện, nhưng cái “ruột” bên trong, tức trang thiết bị để làm phòng thí nghiệm hầu như vẫn chưa có, sinh viên học chay rất nhiều.

Hiện nay, nhiều chuyên gia trong nước và nước ngoài đánh giá chất lượng nền giáo dục Việt Nam còn chưa cao, trong đó có chất lượng giáo dục ở cấp đại học, cao đẳng. Bộ giáo dục và đào tạo vẫn chưa xây dựng được một quy định chung về đánh giá chất lượng của các trường cao đẳng, đại học. Trong khi nền kinh tế mở cửa theo hướng nền kinh tế thị trường thì giáo dục cũng được coi là một ngành dịch vụ.

1.3. Mục đích của đề tài.

 Đánh giá sự hài lòng của sinh viên trường Đại học Công nghiệp đối với chất lượng đào tạo.

 Đề xuất ra phương pháp nâng cao chất lượng đào tạo, thỏa mãn và phù hợp với sinh viên trường Đại học Công nghiệp.

1.4. Mục tiêu của đề tài.

Tìm hiểu các yếu tố đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạo.

 Xác định mức hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạo của trường .

 Xác định mức hài lòng của sinh viên về chất lượng giảng viên của trường.

 Xác định mức hài lòng của sinh viên về cơ sở vật chất của trường.

5. Phạm vi và giới hạn nghiên cứu.

Nghiên cứu được thực hiện đối với sinh viên thuộc khoa Quản trị Kinh doanh trường Đại học Công Nghiệp TPHC