1.1. Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài

Chắc hẳn mỗi người trong chúng ta đều đã từng xem quảng cáo về một loại sản phẩm hàng hóa hay một dịch vụ của một công ty hay doanh nghiệp nào đó. Tuy nhiên cũng có những quảng cáo làm người ta không thể quên nhưng cũng có khi lại chẳng ai nhớ đến nó, vậy làm sao để có một quảng cáo tốt để tạo ấn tượng trong lòng người xem thì đó là một vấn đề quan trọng của doanh nghiệp.

Quảng cáo đã ra đời hơn 10 năm, nhưng những chiêu thức chỉ loanh quanh ở quảng cáo tầm lớn, thiết kế in và một số sản phẩm trên truyền hình, internet. Khi quảng cáo tách rời chất lượng, vứt bỏ các giá trị đạo đức- khi dó quảng cáo sẽ là độc tố không chỉ làm giảm đi chất lượng của hàng hóa sản phẩm hay uy tín của doanh nghiệp mà còn làm hại đến nhiều yếu tố khác. Do đó các nhà sản xuất không ngừng hoàn thiện chương trình quảng cáo của mình để theo kịp sự phát triển không ngừng của nhu cầu xã hội. Công ty “TNHH thương mại và dịch vụ hàng hóa Con Thoi” là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực chuyển phát nhanh thư từ, tài liệu, bưu kiện, hàng hóa trong nước và quốc tế. Qua nhiều năm hình thành và phát triển với những khách hàng đầu tiên là các công ty như Công ty CP An Đạt, Công ty TNHH Ford Việt Nam…đến nay khách hàng của công ty đã lên đến hàng trăm Doanh nghiệp lớn nhỏ và một bộ phân dân cư. Là một doanh nghiệp chuyên cung cấp các Dịch vụ, công ty đã nhận thức được tầm quan trọng của quảng cáo ( đặc biết là quảng cáo trực tuyến). Công ty nhận thấy quảng cáo là một phần không thể thiếu để góp phần tạo lên sự thành công của bất cứ doanh nghiệp nào.

Qua một thời gian thực tập tại công ty em đã tìm hiểu và nhận thấy rằng: Công ty đã áp dụng các công cụ quảng cáo truyền thống như qua internet, tờ rơi, áp pích, …tuy nhiên hiện tại các công cụ quảng cáo của công ty còn yếu, chưa linh hoạt, chưa phát huy hết hiệu lực của các công cụ quảng cáo. Chính vì vậy để nâng cao nhận thức của khách hàng cũng như gia tăng sự gắn kết của khách hàng với công ty trong giai đoạn cạnh tranh mạnh mẽ như ngày nay, Công ty TNHH thương mại và dịch vụ hàng hóa Con Thoi cần tăng cường hơn nữa hiệu lực của các trương trình truyền thông của mình. Qua đó sẽ đưa ra những biện pháp hiệu quả hoàn thiện hoạt động quảng cáo để có thể phát triển mạnh hơn nữa trong tương lai.