lời nói đầu 1. tính cấp thiết đề tài nghiên cứu nước ta đang trong tình trạng sản xuất nhá manh món, thu nhập bình quân đầu người thấp, lại chịu hậu quả nặng nề của chiến tranh kéo dài nên đời sống nhân dân còn có nhiều khó khăn, từ khi chuyển đổi sang kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, kinh tế nước ta có sự tăng trưởng khá mạnh mẽ, đời sống của nhân dân không ngừng được nâng cao, cùng với sự phát triển kinh tõ, ngành bưu chính viễn thông việt nam còng phát triển nhanh mang lại nhiều thành tựu to lớn góp phần xây dựng và phát triển kinh tế đất nước. thời gian qua đã có rất nhiều đơn vị cung cấp các dịch vụ viễn thông ra đời, trong đó có một số công ty lớn đã đóng góp rất nhiều cho sù thành công chung của ngành...