MỤC LỤC

Phần mở đầu.

Chương 1: Marketing và vai trò của marketing trong hoạt động bảo

tàng.

1.1 Khái niệm marketing, marketing bảo tàng.

1.2 Vai trò của marketing đối với hoạt động bảo tàng.

1.3 Bản chất của sản phẩm dịch vụ bảo tàng.

Chương 2: Chiến lược marketing hỗn hợp của bảo tàng Dân tôc học

Viêt Nam.

2.1 Vài nét về bảo tàng Dân tộc học Việt Nam.

2.2 Phân đoạn thị trường.

2.3 Chiến lược marketing hỗn hợp.

2.3.1 Các quyết định về sản phẩm.

2.3.2 Các quyết định về giá.

2.3.3 Hệ thống phân phối.

2.3.4 Giao tiếp khuyếch trương.

2.3.5 Con người.

Chương 3: Một số nhận xét và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng

công tác marketing của bảo tàng Dân tộc học Việt Nam.

3.1 Nhận xét.

3.2 Giải pháp.

Kết luận.

Tài liệu tham khảo