MỤC LỤC

Lời cám ơn

Mục lục

MỞ ĐẦU

1. Lý do chọn đề tài

2. Mục đích nghiên cứu

3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

4. Phương pháp nghiên cứu và xử lý số liệu

5. Ý nghĩa của đề tài

6. Kết cấu của luận văn

Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC MARKETING…………….1

1.1 Một số khái niệm về chiến lược……………....1

1.2 Một số khái niệm về Marketing……………....3

1.3 Chiến lược Marketing………………5

1.3.1 Sản phẩm và chiến lược sản phẩm……….....5

1.3.2 Chiến lược giá………11

1.3.3 Chiến lược phân phối…...…………14

1.3.4 Chiến lược chiêu thị ……………….15

1.3.5 Chiến lược Marketing hỗn hợp (Marketing Mix)…………………….16

1.3.6 Mối quan hệ giữa sản phẩm với các thành phần còn lại trong Marketing Mix……………………...17

Chương 2: VÀI NÉT SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY SONY VIỆT NAM VÀ THỰC TRẠNG MÔI TRƯỜNG MARKETING SẢN PHẨM BRAVIA CỦA CÔNG TY ……………….. 19

2.1 Giới thiệu chung về công ty………………19

2.1.1 Sơ lược về công ty……………………19

2.1.2 Mục tiêu và nhiệm vụ của công ty………………………19

3

2.1.3 Các sản phẩm chính của công ty………………..…19

2.1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty ………………..……19

2.2 Phân tích tình hình hoạt động Marketing sản phẩm Bravia của công ty Sony VN ……………………24

2.2.1 Tình hình hoạt động Marketing của công ty Sony Việt Nam……………..…24

2.2.1.1 Thị trường tiêu thụ……………………24

2.2.1.2 Sản phẩm………..…………28

2.2.1.3 Giá cả……………………32

2.2.1.4 Phân phối……………..……34

2.2.1.5 Chiêu thị……………………37

2.2.2 Ma trận các yếu tố bên trong và một số nhận xét.……………....39

2.3 Phân tích môi trường marketing của công ty Sony Việt Nam………………41

2.3.1 Môi trường vĩ mô…………………41

2.3.1.1 Môi trường kinh tế………………………41

2.3.1.2 Môi trường chính trị và pháp luật………………………41

2.3.1.3 Môi trường xã hội, văn hóa, nhân khẩu và địa lý…………………42

2.3.1.4 Các ảnh hưởng công nghệ………………………43

2.3.2 Môi trường vi mô………………….…43

2.3.2.1 Nhà cung cấp………………….…...43

2.3.2.2 Nhà phân phối………………………..…45

2.3.2.3 Khách hàng……………….….…45

2.3.2.4 Đối thủ cạnh tranh…………………………47

2.3.2.5 Ma trận hình ảnh cạnh tranh và một số nhận xét…………....49

2.3.3 Ma trận các yếu tố bên ngoài và một số nhận xét……………………………53

2.4 Phân tích ma trận SWOT của công ty Sony Việt Nam………………………54

Tóm tắt chương 2 ………………………………59

4

Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO SẢN PHẨM TV LCD BRAVIA CỦA CÔNG TY SONY VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2010………………………61

3.1 Những quan điểm định hướng phát triển và mục tiêu của công ty Sony Việt Nam

3.1.1 Quan điểm định hướng phát triển…………………………61

3.1.2 Mục tiêu Marketing của công ty Sony Việt Nam…………………….61

3.1.2.1 Sứ mệnh của công ty…………………….61

3.1.2.2 Mục tiêu của công ty .……………...………61

3.2 Một số giải pháp hoàn thiện chiến lược Marketing của sản phẩm TV LCD Bravia của công ty Sony Việt Nam đến năm 2010………………………62

3.2.1 Giải pháp về thị trường ………………….62

3.2.2 Giải pháp cho chiến lược Marketing hỗn hợp …………………………64

3.2.3 Một số giải pháp hỗ trợ …………………………76

3.3 Một số kiến nghị đối với Nhà nước …………..…..……78

Tóm tắt chương 3 …………………80

KẾT LUẬN

Danh mục các chữ viết tắt

Danh mục các bảng biểu, biểu đồ, sơ đồ, ma trận

Danh mục phụ lục và phụ lục

Tài liệu tham khả