I/ Thị trường dầu gội và sự ra đời ngoạn mục của X-Men

1/ Thị trường dầu gội

Vào thời điểm cuối năm 2003, trên thị trường dầu gội vẫn nổi

lên hai “đại gia” lớn, đó là Unilever và Procter & Gamble (P&G).

Hai thương hiệu này thống lĩnh thị trường với những sản phẩm

như: Sunsilk, Clear, Dove, Lifebuoy( của Unilever) và Pantene,

Head & Shoulders (của P&G). Đồng thời, cũng xuất hiện một vài

nhãn hiệu dầu gội đầu khác như Double Rich, Enchanteur,

Palmolive

Dựa vào nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng, các nhà làm

thương hiệu chọn cách cạnh tranh bằng việc chia phân khúc. Phân

khúc dầu gội trị gàu có Clear, Head & Shoulders và nặng về bệnh

lý hơn một chút là Nizoral. Thiên về mùi hương dành cho nữ, hầu

như chỉ có Enchanteur của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Unza

làm mưa làm gió. Sản phẩm nhắm đến gia đình, có thu nhập thấp,

chủ yếu ở các tỉnh, là Lifebuoy, Sunsilk. Gần đây, phân khúc này

đang bị thu hẹp dần vì thu nhập của người dân ngày càng khá hơn.

Như chúng ta đã biết, tất cả các dầu gội đầu kể trên đều hướng vào

một đối tượng, đó là phụ nữ. Tuy nhiên, một điều khá bất ngờ,

người tiêu dùng lại không hề phân biệt đó là sản phẩm dầu gội đầu

dành cho nữ, do đó, cả nam giới, cũng thường sử dụng các loại dầu

gội đầu này. Họ còn không để tâm rằng mình nên gội dầu gội đầu

nào dành cho riêng mình. Thực tế, đa số đàn ông ít đi mua dầu gội

nói riêng và những sản phẩm chăm sóc đầu tóc nói chung. Người

phụ nữ đóng vai trò quyết định trong chuyện này. Vợ mua cho

chồng, bạn gái mua cho người yêu, chị mua cho em trai và em gái

mua cho anh

Lúc bấy giờ, trên thị trường dầu gội nam, chỉ có Romano của

Unza là độc chiếm. Tuy nhiên, Romano chỉ được chú trọng là một

loại sữa tắm, và được đi kèm với Enchanteur như một loại sản

phẩm phụ.

ICP phát hiện ra phân khúc thị trường còn bỏ ngỏ này. Họ

cho rằng, phân khúc thị trường này còn rất “màu mỡ” để khai thác.

Vì thế, câu chuyện X-Men ra đời