Lời mở đầu

Phần I: Những hiểu biết chung về hệ thống bán lẻ

1. Bán lẻ và các hình thức của bán lẻ

1.1 Bán lẻ là gì

1.2 Các yếu tố cấu thành bán lẻ

1.3 Đặc trưng của bán lẻ

1.4 Mục tiêu bán hàng trong các công ty bán lẻ

1.5 Các hình thức trong bán lẻ

Phần II: Thực trạng về hệ thống bán lẻ ở Việt Nam hiện nay

1 Hệ thống bỏn lẻ ở Việt Nam

1.1 G7 Mart - Hệ Thống Sieu Thị Của Người Việt

1.2 Siêu thị Metro

2. Đánh giá chung về hệ thống bán lẻ ở Việt Nam

2.1 Điểm mạnh

2.2 Điểm yếu

3. Cơ hội và thách thức đối với các doanh nghiệp

3.1 Cơ hội

3.2 Thách thức

Phần III: Một số ý kiến đề xuất để phát triển hệ thống bán lẻ ở Việt Nam

1. Các giải pháp từ phía Chính phủ

2. Những giải pháp từ phía doanh nghiệp

Kết luận

TàI liệu tham khảo