Thương mại điện tử ra đời vào những năm 70 của thế kỉ trước tuy nhiên qui mô ứng dụng bị giới hạn trong những h•ng lớn, các cơ quan tài chính và một vài nhà kinh doanh nhỏ. Từ khi có sự xuất hiện của Internet cùng với sự phát triển nhanh chóng của mạng máy tính và các giao thức mạng thì thuật ngữ thương mại điện tử đ• trở nên phổ biến. Các ứng dụng của thương mại điện mở rộng ra mọi lĩnh vực, đặc biệt là trong lĩnh vực dịch vụ. Thương mại điện tử tạo ra các cơ hội kinh doanh cho các tổ chức kinh doanh đồng thời cũng tạo ra cơ hội có được các sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao với giá chi phí thấp cho người tiêu dùng.

Lĩnh vực dịch vụ chịu ảnh hưởng lớn nhất đồng thời cũng là nhân tố quyết định sự thành công của thương mại điện tử trong việc thu hút khách hàng, tổ chức kinh doanh tham gia mua\bán trên thị trường điện tử. Do vậy việc nghiên cứu những ứng dụng của thương mại điện tử trong lĩnh vực dịch vụ là vấn đề rất quan trọng, điều đó sẽ làm hoàn thiện các dịch vụ cả về bề rộng lẫn chiều sâu nhằm thoả m•n những nhu cầu ngày càng cao và đồng thời đem lại nhiều lợi nhuận cho tổ chức kinh doanh.

Kết cấu đề tài:

1. Đặt tập san chuyên ngành bằng điện tử

2 Các dịch vụ liên quan đến môi giới

3. Dịch vụ lữ hành và dịch vụ du lịch

4. Sự sắp xếp việc làm và thị trường lao động

.5 Kinh doanh bất động sản: từ kinh doanh bất động sản ảo tới thực tế ảo

6. Kinh doanh cổ phiếu trực tuyế

7. Ngân hàng ảo và tài chính cá nhân

8. Bán đấu giá từ lý thuyết đến thực tế

9.Xuất bản trực tuyến, phổ biến kiến thức và những dịch vụ khác

10. Thương mại điện tử tác động đến những người làm trung gian và thay đổi vai trò của h

11. Những vấn đề thuộc về quản lý