Đề tài: Một số giải pháp nhằm thực hiện tốt quy trình ISO 9000 tại Bộ Công nghiệp Việt Nam

MỤC LỤC

CHƯƠNG I . KHÁI QUÁT VỀ BỘ CÔNG NGHIỆP

I. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA BỘ CÔNG NGHIỆP VIỆT NAM

II. VỊ TRÍ, CHỨC NĂNG CỦA BỘ CÔNG NGHIỆP

III. CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA BỘ CÔNG NGHIỆP

1. Các tổ chức giúp Bộ trưởng thực hiện chức năng quản lý nhà nước:

2. Các Tổ chức sự nghiệp thuộc Bộ:

IV. QUY CHẾ LÀM VIỆC CỦA BỘ CÔNG NGHIỆP

1. Nguyên tắc làm việc của Bộ:

2. Chế độ trách nhiệm:

CHƯƠNG II.

LÝ LUẬN CHUNG VỀ BỘ TIÊU CHUẨN ISO 9000

I. KHÁI NIỆM VỀ BỘ TIÊU CHUẨN ISO 9000:

1. Khái niệm

2. Phân loai:

II. NHỮNG YÊU CẦU CHẤT LƯỢNG CỦA CHƯƠNG TRÌNH ISO 9000

1. Yêu cầu quản lý chất lượng:

2. Yêu cầu về trách nhiệm của thủ trưởng cơ quan

3. Yêu cầu về nguồn lực:

4. Yêu cầu về tạo sản phẩm;

5. Yêu cầu về đo lường, phân tích và cải tiến

CHƯƠNG III

CÔNG TÁC TRIỂN KHAI THỰC HIỆN

CHƯƠNG TRÌNH ISO 9000 TẠI BỘ CÔNG NGHIỆP

I. TÌNH HÌNH TRIỂN KHAI THỰC HIỆN CHƯƠNG TRÌNH ISO Ở TRÊN THẾ GIỚI VÀ TẠI VIỆT NAM

1. Những nét khái quát về việc thực hiện chương trình ISO 9000 ở trên Thế giới

2. Một số nét về việc áp dụng chương trình ISO 9000 tại Việt Nam

III. QUY TRÌNH XÂY DỰNG VÀ ÁP DỤNG CHƯƠNG TRÌNH ISO 9000 TẠI BỘ CÔNG NGHIỆP

1. Các bước tiến hành

2. Thành tựu đạt được

3. Những tồn tại trong quá trình thực hiện chương trình ISO 9000 tại Bộ Công nghiệp

CHƯƠNG IV

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM THỰC HIỆN TỐT

1.Tăng cường các hệ thống cơ sở vật chất trong các phòng làm việc

2. Nâng cao hiệu quả làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức

3. Đối với Ban chỉ đạo chương trình ISO

4. Về công tác văn thư

KẾT LUẬN