Tìm tài liệu

Mot so giai phap hoan thien cong tac cham soc khach hang tai Buu dien tinh Phu Tho

Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ

Upload bởi: caothaison2209

Mã tài liệu: 36053

Số trang: 72

Định dạng: docx

Dung lượng file: 527 Kb

Chuyên mục: Quản trị kinh doanh

Info

Để chuẩn bị cho quá trình hội nhập quốc tế, nhà nước đã từng bước mở cửa thị trường Bưu chính viễn thông thúc đẩy sự cạnh tranh để cho các doanh nghiệp quen dần với môi trường cạnh tranh. Trong những năm trở lại đây trên thị trường Bưu chính viễn thông đã xuất hiện một loạt các nhà khai thác mới, điển hình là các doanh nghiệp như: Viettel, Saigon postel… mà năng lực và khả năng tài chính của họ không thua kém VNPT là mấy. Các doanh nghiệp Bưu chính – viễn thông trên thị trường hoàn toàn có khả năng cung cấp các sản phẩm dịch vụ có chất lượng và giá cả tương đương nhau. Vì vậy, vai trò của hoạt động chăm sóc khách hàng đối với các doanh nghiệp nói chung và Bưu điện tỉnh Phú Thọ nói riêng ngày càng trở nên quan trọng. Tuy nhiên, trong quá trình về thực tập tốt nghiệp tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ em nhận thấy hoạt động chăm sóc khách hàng vẫn còn nhiều thiếu sót tồn tại.

Kết cấu của khoá luận ngoài phần mở đầu và kết luận, nội dung khoá luận bao gồm 3 chương:

Chương I: Cơ sở lý luận về công tác chăm sóc khách hàng.

Chương II: Thực trạng hoạt động công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ.

Chương III: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ

Phần bên dưới chỉ hiển thị một số trang ngẫu nhiên trong tài liệu. Bạn tải về để xem được bản đầy đủ

  • Li mđầu

     

     

    LỜI MỞ ĐẦU

     

    Để chuẩn bị cho quá trình hội nhập quốc tế, nhà nước đã từng bước mở cửa thị trường Bưu chính viễn thông thúc đẩy sự cạnh tranh để cho các doanh nghiệp quen dần với môi trường cạnh tranh.Trong những năm trở lại đây trên thị trường Bưu chính viễn thông đã xuất hiện một loạt các nhà khai thác mới, điển hình là các doanh nghiệp như: Viettel, Saigon postel… mà năng lực và khả năng tài chính của họ không thua kém VNPT là mấy. Các doanh nghiệp Bưu chính – viễn thông trên thị trường hoàn toàn có khả năng cung cấp các sản phẩm dịch vụ có chất lượng và giá cả tương đương nhau. Vì vậy, vai trò của hoạt động chăm sóc khách hàng đối với các doanh nghiệp nói chung và Bưu điện tỉnh Phú Thọ nói riêng ngày càng trở nên quan trọng. Tuy nhiên, trong quá trình về thực tập tốt nghiệp tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ em nhận thấy hoạt động chăm sóc khách hàng vẫn còn nhiều thiếu sót tồn tại. Chính vì vậy mà em đã lựa chọn đề tài:

    “Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ ”.

     

    Kết cấu của khoá luận ngoài phần mở đầu và kết luận, nội dung khoá luận bao gồm 3 chương:

    Chương I: Cơ s lý luận v công tác chăm sóc khách hàng.

    Chương II: Thực trạng hoạt động công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ.

    Chương III: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ

    Em hy vọng khoá luận của mình sẽ đóng góp một phần vào việc triển khai thực hiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ.

    Với những kiến thức còn hạn chế, vì vậy khoá luận tốt nghiệp của em không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong được các thy cụ giáo góp ý để bản khoá luận của em được hoàn thiện hơn nữa.

     

    Lê Việt Hoàng – D04QTKD

     

  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ
  • Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ
  • Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ
  • Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ
  • Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ
  • Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ
  • Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ
  • Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ
  • Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ
  • Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ
  • Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ
  • Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ
  • Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ
  • Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ
  • Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ
  • Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ
  • Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ
  • Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ
  • Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ
  • Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ
  • Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ
  • Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ
  • Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ
  • Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ
  • Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ
  • Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ
  • Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ
  • Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ
  • Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ

GỢI Ý

Những tài liệu gần giống với tài liệu bạn đang xem

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác ...

Upload: findmyautumn

📎 Số trang: 130
👁 Lượt xem: 337
Lượt tải: 9

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác ...

Upload: manhtuanbidv

📎 Số trang: 130
👁 Lượt xem: 366
Lượt tải: 9

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác ...

Upload: difivina

📎 Số trang: 97
👁 Lượt xem: 258
Lượt tải: 5

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác ...

Upload: suongvm

📎 Số trang: 97
👁 Lượt xem: 300
Lượt tải: 9

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác ...

Upload: nnkhoa

📎 Số trang: 53
👁 Lượt xem: 501
Lượt tải: 16

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác ...

Upload: xesh1980

📎 Số trang: 130
👁 Lượt xem: 534
Lượt tải: 17

Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách ...

Upload: longmao67

📎 Số trang: 73
👁 Lượt xem: 591
Lượt tải: 19

Một số giải pháp hoàn thiện công tác Chăm ...

Upload: lehuongly_ftu

📎 Số trang: 138
👁 Lượt xem: 490
Lượt tải: 18

Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm ...

Upload: nguyenthuylinh_nhkt

📎 Số trang: 81
👁 Lượt xem: 488
Lượt tải: 16

Giải pháp hoàn thiện công tác chăm súc khách ...

Upload: forever_love88

📎 Số trang: 72
👁 Lượt xem: 336
Lượt tải: 17

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác ...

Upload: linhkey

📎 Số trang: 47
👁 Lượt xem: 339
Lượt tải: 16

một số giải pháp chăm sóc khách hàng nhằm ...

Upload: contraileloi0812

📎 Số trang: 60
👁 Lượt xem: 386
Lượt tải: 19

QUAN TÂM

Những tài liệu bạn đã xem

Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm ...

Upload: caothaison2209

📎 Số trang: 72
👁 Lượt xem: 4470
Lượt tải: 26

CHUYÊN MỤC

Kinh tế Quản trị kinh doanh
Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ Để chuẩn bị cho quá trình hội nhập quốc tế, nhà nước đã từng bước mở cửa thị trường Bưu chính viễn thông thúc đẩy sự cạnh tranh để cho các doanh nghiệp quen dần với môi trường cạnh tranh. Trong những năm trở lại đây trên thị trường Bưu chính viễn docx Đăng bởi
5 stars - 36053 reviews
Thông tin tài liệu 72 trang Đăng bởi: caothaison2209 - 01/03/2025 Ngôn ngữ: Việt nam, English
5 stars - "Tài liệu tốt" by , Written on 01/03/2025 Tôi thấy tài liệu này rất chất lượng, đã giúp ích cho tôi rất nhiều. Chia sẻ thông tin với tôi nếu bạn quan tâm đến tài liệu: Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ