Từ năm 1986, Nhà nước ta chủ trương xây dựng nền kinh tế hàng hoá nhiều thành phần. Hiệu quả đạt được trong những năm qua đã chứng minh cho tính đúng đắn của chủ trương đó. Cả lý luận và thực tiễn đều khẳng định rằng: kinh tế thị trường là quy luật tất yếu để phát triển lực lượng sản xuất, xây dựng quan hệ sản xuất XHCN. Nền kinh tế thị trường theo định hướng XHCN ở nước ta hiện nay các thành phần kinh tế hoạt động đan xen nhau trong đó kinh tế Nhà nước giữ vai trò định hướng. Khi xu thế toàn cầu hoá trở thành xu thế chủ đạo thì thị trường được mở rộng, nó không còn bị bó hẹp trong phạm vi quốc gia mà toàn thế giới này là một thị trường chung. Đối với mỗi quốc gia Ngoại thương trở thành lĩnh vực kinh tế vô cùng quan trọng để phát huy lợi thế so sánh của mình. Ở nước ta ngoại thương chiếm khoảng 1/3 GDP. Nhưng để hoạt động ngoại thương phát triển thì vận tải - một yếu tố quan trọng nhất của Logistics - phải phát triển.

Trên thực tế, hầu hết các hoạt động XNK được thực hiện thông qua người Giao nhận (Forwarder) - nhân vật trung gian giữa người Xuất khẩu và người Nhập khẩu. Trong hoạt động giao nhận hàng hoá XNK, giao nhận vận tải bằng đường hàng không dù chiếm một tỷ trọng rất nhỏ nhưng do tính ưu việt của nó là tốc độ vận tải và tính an toàn cao nên vận tải hàng không vẫn giữ vai trò rất quan trọng. Cùng với kiến thức lĩnh hội được ở trường đại học Ngoại Thương Hà Nội và qua quá trình làm việc thực tế tại Công ty TNHH Vận tải và giao nhận nhanh Alpha Việt Nam tại Hà Nội em đã mạnh dạn chọn đề tài "Hoạt động Giao nhận vận tải bằng đường hàng không tại Công ty TNHH Vận tải và giao nhận nhanh Alpha Việt Nam tại Hà Nội". Trong khuôn khổ của một bản thu hoạch em chỉ xin đề cập đôi nét về lĩnh vực nhiều tiềm năng này ở nước ta.

Lời mở đầu

CHƯƠNG 1.

GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH VẬN TẢI VÀ GIAO NHẬN NHANH ALPHA VIỆT NAM TẠI HÀ NỘI VÀ KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HOÁ

XUẤT NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG

I. Giới thiệu về công ty

1. Quá trình hình thành và phát triển

2. Cơ cấu tổ chức

3. Chức năng và nhiệm vụ của ALPHA EXPRESS

4. Các nguồn lực phục vụ kinh doanh của ALPHA EXPRESS

II. Khái quát về hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu vận chuyển bằng đường hàng không

1. Khái niệm

2. Đặc điểm

3. Vai trò của các bên có liên quan

CHƯƠNG 2

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA XNK VẬN CHUYỂN BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY TNHH VẬN TẢI VÀ GIAO NHẬN NHANH ALPHA VIỆT NAM TẠI HÀ NỘI

I. Kết quả hoạt động giao nhận

1. Khối lượng hàng giao nhận

2. Tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận

3. Chủng loại hàng hóa giao nhận

4. Chính sách giá cả và các hoạt động Marketing

4.1. Cơ sở tính cước

4.2. Các loại cước phí

4.3. Các loại chi phí khác

II. Quy trình giao nhận hàng xuất nhập khẩu bằng đường hàng không ở Công ty TNHH Vận tải và giao nhận nhanh ALPHA Việt Nam tại Hà Nội.

1. Hàng Xuất khẩu

1.1. Các bước tiến hành nghiệp vụ hàng xuất

1.2. Chứng từ kèm theo hàng

2. Hàng Nhập khẩu

2.1. Airport to Airport.

2.1.1. Các bước tiến hành

2.1.2. Chứng từ gửi cùng hàng nhập

2.2. Door to Door:

2.2.1. Các bước tiến hành

2.2.2. Chứng từ liên quan

III. Đánh giá chung về hoạt động của Công ty TNHH Vận tải và Giao nhận nhanh Alpha Việt Nam tại Hà Nội

1. Những mặt ưu điểm

2. Những vấn đề còn hạn chế và nguyên nhân

CHƯƠNG 3

GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA

XUẤT NHẬP KHẨU VẬN CHUYỂN BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG

CỦA ALPHA EXPRESS

­­

I. Định hướng phát triển và mục tiêu kinh doanh

1. Định hướng phát triển của ALPHA EXPRESSS

1.1. Định hướng trong năm

1.2. Định hướng những năm tiếp theo

2. Mục tiêu

II. Giải pháp đẩy mạnh hoạt động giao nhận hàng hóa XNK vận tải bằng đường hàng không của Alpha Express

1. Tăng cường hoạt động nghiên cứu thị trường

2. Hoàn thiện các dịch vụ phục vụ khách hàng

3. Áp dụng chính sách cước phí linh hoạt

4. Tăng cường hoạt động đào tạo nguồn nhân lực

KẾT LUẬN

TÀI LIỆU THAM KHẢ