phần mở đầu 1. tính cấp thiết của đề tài : từ khi nước ta thực hiện đường lối mở cửa nền kinh tế, từ nền kinh tế kế hoạch hóa tập trung sang nền kinh tế thị trường có sự điều tiết của nhà nước theo định hướng xhcn thì vấn đề cạnh tranh bắt đầu xuất hiện và len lỏi vào từng bước đi của doanh nghiệp. điều kiện môi trường mà doanh nghiệp gặp phải luôn biến động. những biến đổi nhanh thường tạo ra các cơ hội và nguy cơ bất ngờ. việc phân tích và dự báo các điều kiện môi trường trong tương lai gần cũng như tương lai xa giúp cho các nhà quản trị nắm bắt tốt hơn các cơ hội, tận dụng được hết các cơ hội đó và giảm bớt nguy cơ liên quan đến điều kiện môi trường kinh doanh và từ đó đưa ra các quyết định...