MỤC LỤC

I. GIỚI THIỆU DỊCH VỤ THANH TOÁN BẰNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG - E-

MOBILE . . 5

1. Khái niệm . . 5

2. Phân loại . 5

a. Ngân hàng di động ( mobile banking ) . . 6

b. Chuyển tiền và thanh toán di động (mobile payments and money transfer) . . 7

3. Các mô hình triển khai dịch vụ e-mobile . 9

a. Mô hình Ngân hàng làm chủ đạo (Bank-led Model) . 9

b. Mô hình Công ty di động làm chủ đạo (Operator-led Model) . . 10

c. Mô hình hợp tác Ngân hàng - Viễn thông (Partnership model) . 11

4. Tính năng . . 11

II. CÁC ĐƠN VỊ TRIỂN KHAI THỰC HIỆN DỊCH VỤ THANH TOÁN BẰNG

ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG - E-MOBILE . . 13

1. Các ngân hàng . . 13

2. Các mạng viễn thông . 14

3. Các thương hiệu thanh toán và các công ty cung cấp các dịch vụ thanh toán phi

ngân hàng . . 16

III. CÁC DỊCH VỤ CHO PHÉP THANH TOÁN BẰNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG E-

MOBILE . . 17

1. Dịch vụ mobile banking . . 17

2. Dịch vụ SMS banking . . 20

3. Dịch vụ chuyển tiền . . 20

4. Dịch vụ thanh toán tiền điện, tiền nước, tiền điện thoại, điện hoa . 21

5. Dịch vụ tải game, tải hình nền, tải nhạc chuông, nhạc chờ, . 22

6. Dịch vụ mua thẻ game . . 23

IV. CÁC MẠNG ĐIỆN THOẠI CHO PHÉP THANH TOÁN, CÁC YÊU CẦU VÀ

ĐIỀU KIỆN THAM GIA DỊCH VỤ . . 25

1. Các mạng điện thoại cho phép thanh toán . . 25

2. Các yêu cầu và điều kiện tham gia dịch vụ . . 25

V. QUY TRÌNH THỰC HIỆN THANH TOÁN . . 29

1. Dịch vụ mobile banking . . 29

2. Mua thẻ game bằng điện thoại di động . . 31

3. Tải game, tải hình ảnh và nhạc chuông, nhạc chờ . 32

4. Chuyển tiền . . 32

5. Thanh toán hóa đơn ( tiền nước, tiền điện, điện thoại, ) và dịch vụ . . 34

VI. CÁC HẠN CHẾ, RỦI RO VÀ CÁC BIỆN PHÁP PHÒNG NGỪA . . 35

1. Hạn chế . . 35

2. Các biện pháp phòng ngừa . . 3