CHUYÊN ĐỀ 1: QUẢN TRỊ HỌC

PHẦN 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN CỦA QUẢN TRỊ

CHƯƠNG 1

TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ VÀ MÔI TRƯỜNG DOANH NGHIỆP

I. KHÁI NIỆM VÀ CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ

1. Khái niệm

- Quản trị là những hoạt động cần thiết được thực hiện khi con người kết hợp với nhau trong các tổ chức nhằm đạt được những mục tiêu chung.

- Quản trị là sự tác động của các chủ thể quản lý đến đối tượng quản lý nhằm đạt được mục tiêu với hiệu quả cao nhất

- Quản trị là tiến trình hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm tra công việc cùng với sự phối hợp các nỗ lực của con người tham gia vào hoạt động chung để đạt mục tiêu với hiệu quả cao nhất.

2. Hiệu quả quản trị

Khi chúng ta so sánh giữa kết quả đạt được với những chi phí tốn kém ta có khái niệm hiệu quả.

So sánh giữa hiệu quả và kết quả

Hiệu quả Kết quả

Gắn liền với phương tiện Gắn liền với mục tiêu, mục đích

Làm được việc

Doing thing right Làm đúng việc

Doing the right things

Hiệu quả tỷ lệ thuận với kết quả, tỉ lệ nghịch với phí tỗn bỏ ra.

HQ = KQ/PT

3. Đối tượng quản trị

4. Chức năng quản trị

Thứ nhất, họach định

Thứ hai, tổ chức

Thứ ba, điều khiển

Thứ tư, kiểm tr