LỜI MỞ ĐẦU 4

CHƯƠNG I 6

MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI 6

1.1.Khái niệm và vai trò của hoạt động xúc tiến thương mại đối với hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp 7

1.1.1.Khái niệm xúc tiến thương mại 7

1.1.2.Vai trò của hoạt động xúc tiến thương mại đối với doanh nghiệp 8

1.2.Nội dung của hoạt động xúc tiến thương mại 12

1.2.1. Quảng cáo thương mại 12

1.2.2. Khuyến mại 18

1.2.3. Hôi chợ triển lãm 24

1.2.4. Marketing trực tiếp 25

1.2.5. Quan hệ công chúng và hoạt động khuyếch trương khác 28

1.2.5.1.Quan hệ công chúng 28

1.2.5.2. Một số hoạt động khác 35

CHƯƠNG II 37

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI CỦA CÔNG TY TNHH HẢI ĐĂNG THỜI GIAN QUA 37

2.1.Gới thiệu công ty TNHH thiết bị phụ tùng và dịch vụ Hải Đăng 37

2.1.1.Giới thiệu công ty 37

2.1.2.Mô hình 40

2.2. Thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Hải Đăng trong những năm gần đây 42

2.2.1. Về nguồn nhân lực 43

2.2.2. Về tiềm lực tài chính 43

2.2.3. Về cơ cấu và danh mục hàng hoá 44

2.2.4 Về thị trường 46

2.2.5. Bảng báo cáo kết quả kinh doanh 48

2.2.6. Phân tích và đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh từ 2005 đến nay 49

2.3. Thực trạng hoạt động xúc tiến thương mại của công ty TNHH Hải Đăng trong những năm gần đây 49

2.3.1. Thực trạng bộ máy Marketing của Công Ty TNHH Hải Đăng 49

2.3.2. Thực trạng hoạt động xúc tiến thương mại của Công Ty Hải Đăng trong những năm gần đây 51

2.4. Hiệu quả đạt được của công ty Hải Đăng qua các hoạt động xúc tiến thương mại 57

CHƯƠNG III 59

MỘT SỐ BIỆN PHÁP MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI CỦA CÔNG TY TNHH HẢI ĐĂNG 59

3.1. Phương hướng hoạt động của Công ty TNHH Hải Đăng trong thời gian tới. 59

3.2. Một số biện pháp mở rộng hoạt động xúc tiến thương mại của Công ty TNHH Hải Đăng 60

3.2.1 Về hoạt động quảng cáo 60

3.2.2. Về hoạt dộng quan hệ công chúng (PR) 67

3.2.3. Về khuyến mại 72

3.2.4. Về bán hàng trực tiếp 75

3.2.5. Hoạt động xúc tiến khác 81

KẾT LUẬN 84

TÀI LIỆU THAM KHẢO 85