mục lục lời mở đầu 1 1. những vấn đề chung về khách sạn prince 2 1.1. quá trình hình thành và phát triển khách sạn prince 2 1.2. mô hình tổ chức của khách sạn prince 3 1.3. lĩnh vực hoạt động của khách sạn 6 2. tình hình hoạt động kinh doanh của khách sạn 8 2.1 sản phẩm kinh doanh lưu trú tại khách sạn 8 2.2 đặc điểm khách lưu trú tại khách sạn 8 2.3 đánh giá kết quả hoạt động của khách sạn trong 2 năm 2010 - 2011 9 2.4 lao động và cơ cấu lao động 11 3. phát hiện vấn đề từ thực tế và đề xuất vấn đề cần nghiên cứu 12 3.1 những vấn đề mà doanh nghiệp đang gặp phải 12 3.2 đề xuất vấn đề 13 kết luận 14 lời mở đầu trong những năm gần đây, cuộc sống của người dân cũng có rất nhiều...