Mục Lục

PHẦN I : BÁO CÁO CHUNG

ĐẶC ĐIỂM TÌNH HÌNH CỦA CHI NHÁNH BẢO HIỂM PJICO THĂNG LONG

1. Đặc điểm tình tình của chi nhánh bảo hiểm PJICO Thăng Long .

1.1. Giới thiệu về chi nhánh bảo hiểm PJICO Thăng Long – Công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex (PJICO)

1.2. Chức năng và nhiệm vụ và hệ thống tổ chức bộ máy của chi nhánh bảo hiểm PJICO Thăng Long .

1.2.1. Chức năng của chi nhánh PJICO thăng long

1.2.2. Nhiệm vụ của chi nhánh PIJICO Thăng Long

1.3 . Đội ngũ cán bộ công chức , viên chức và lao động

2 . Những thuận lợi và khó khăn của chi nhánh PJICO Thăng Long

2.1 . Thuận lợi

2.2. Khã kh¨n .

II . Tình hình thực hiện bảo hiểm thương mại ở chi nhánh bảo hiểm PJICO Thăng Long

2.1. Tình hình thực hiện các nghiệp vụ bảo hiểm ở chi nhánh PJICO Thăng Long

2.2. Công tác bồi thường năm 2009 của chi nhánh

2.3. Tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh bảo hiểm PJICO Thăng Long giai đoạn 2007-2009 .

III . Kiến Nghị .

PHẦN II : BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ

THỰC TRẠNG CÔNG TÁC GIÁM ĐỊNH VÀ BỒI THƯỜNG TỒN THẤT NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM HOẢ HOẠN TẠI CHI NHÁNH BẢO HIỂM PJICO THĂNG LONG GIAI ĐOẠN 2007-2009

LỜI NÓI ĐẦU

CHƯƠNG 1. LÝ LUẬN CHUNG VỀ NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM HOẢ HOẠN

1. Sự cần thiết khách quan của bảo hiểm hoả hoạn

2. Nội dung cơ bản của nghiệp vụ bảo hiểm hoả hoạn

2.1. Đối tượng bảo hiểm

2.2. Phạm vi bảo hiểm.

2.3. Giá trị bảo hiểm và số tiền bảo hiểm

2.3.1. Giá trị bảo hiểm

2.3.2. Số tiền bảo hiểm

2. 4.Phí bảo hiểm hoả hoạn

2. 4.1. Các nhân tố làm ảnh hưởng đến phí bảo hiểm hỏa hoạn

2.4.2. Phương pháp xác định phí bảo hiểm:

CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC GIÁM ĐỊNH VÀ BỒI THƯỜNG TỒN THẤT NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM HOẢ HOẠN TẠI CHI NHÁNH BẢO HIỂM PJICO THĂNG LONG GIAI ĐOẠN 2007-2009

1. Kết quả kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm hoả hoạn tại chi nhánh bảo hiểm PJICO Thăng Long giai đoạn 2007-2009

2. Quy trình giám định và bồi thường tổn thất nghiệp vụ bảo hiểm hoả hoạn tại chi nhánh PJICO

2.1. Quy trình giám định

2.2 . Qui trình bồi thường

3. Thực trạng công tác giám định và bồi thường tổn thất nghiệp vụ bảo hiểm hoả hoạn tại chi nhánh bảo hiểm PJICO Thăng Long giai đoạn 2007-2009

4. Đánh giá hiệu quả công tác giám định và bồi thường tổn thất bảo hiểm hoả hoạn tại chi nhánh PJICO giai đoạn 2007 - 2009

CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC GIÁM ĐỊNH VÀ BỒI THƯỜNG TRONG NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM HOẢ HOẠN TẠI CHI NHÁNH BẢO HIỂM PJICO THĂNG LONG

1 . Phương hướng và mục tiêu hoặt động của chi nhánh bảo hiểm PJICO Thăng Long trong những năm tới

2. Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác giám định và bồi thườngtrong nghiệp vụ bảo hiểm họa hoạn tại chi nhánh bảo hiểm PJICO Thăng Long

2.1. Đối với nguồn nhân lực

2.2. Về mặt trang thiết bị

2.3. Về mặt thông tin

KẾT LUẬ