Kinh tế ngày càng phát triển, cuộc sống ngày càng được cải thiện thì nhu cầu người dân không chỉ dừng lại ở việc ăn no mặc ấm mà cao hơn thế đó là phải ăn ngon mặc đẹp, phải được vui chơi hưởng thu, và đặc biệt là phải được bảo vệ an toàn. Bảo hiểm xuất hiện và đ• đáp ứng được một trong những nhu cầu đó. Hoạt động dựa trên nguyên tắc số đông bù số ít, bảo hiểm góp phần giảm nhẹ những thiệt hại mà một người phải gánh chịu, từ những khoản đóng góp của nhiều người.Vì vậy nó là chỗ dựa tinh thần vững chắc cho mọi cá nhân mọi tổ chức, giúp họ yên tâm hơn trong hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. Một ý nghĩa quan trọng nữa của bảo hiểm đó là hàng năm nó mang lại một nguồn thu không nhỏ cho Ngân sách Nhà nước, và lợi nhuận cho các nhà kinh doanh bảo hiểm.

X• hội càng phát triển thì những rủi ro mà con người gặp phải ngày càng nhiều, hậu quả để lại ngày càng lớn. Một trong những rủi ro khó lường nhất đó là cháy. Cháy là một rủi ro có sức tàn phá lớn gây hậu quả nghiêm trọng đối với đời sống và sản xuất kinh doanh. Để đối phó với cháy, con người đ• sử dụng rất nhiều biện pháp khác nhau. Tuy nhiên đối phó với hậu quả do cháy gây ra thì bảo hiểm vẫn là một trong những biện pháp hưũ hiệu nhất.

ở nước ta, bảo hiểm cháy được bắt đầu triển khai từ năm 1989. Tuy nhiên thời gian đầu, quá trình hoạt động và triển khai nghiệp vụ này gặp rất nhiều khó khăn. Sau Nghi định 100/CP, với sự ra đời của hàng loạt các công ty bảo hiểm thuộc nhiều thành phần kinh tế khác nhau, cùng với pháp lệnh quy định bắt buộc đối với bảo hiểm cháy của Nhà nước đ• làm cho nghiệp vụ bảo hiểm cháy phát triển hơn, thị trường bảo hiểm cháy sôi động, cạnh tranh giữa các công ty trở nên gay gắt hơn.

Là một công ty bảo hiểm chuyên nghiệp, Bảo Việt Hà Nội đang kinh doanh hầu hết các loại hình bảo hiểm trên thị trường quốc tế. Bằng sự tín nhiệm của khách hàng với việc giải quyết bồi thường nhanh chóng và chính xác, Công ty đ• khẳng định được vị trí của mình trên thị trường và trở thành nhà cung cấp tài chính vững chắc đối với khách hàng – những người phải chịu những thiệt hại bất ngờ gây ra bởi những rủi ro không lường trước được. Để tìm hiểu kỹ hơn về quy trình giám định và bồi thường mà BVHN đ• thực hiện, khi thực tập ở công ty em đ• xin vào Phòng bảo hiểm cháy & rủi ro hỗn hợp và lựa chọn đề tài “Công tác giám định, bồi thường trong bảo hiểm cháy và các rủi ro đặc biệt tại Bảo Việt Hà Nội thời gian 2000-2005”