Từ xa xưa cho đến nay, cháy luôn là một trong những rủi ro nguy hiểm nhất đối với cuộc sống sinh hoạt và sản xuất của con người. Nguyên nhân gây ra cháy hết sức đa dạng, đó có thể là do hành động vô ý hoặc cố ý của cá nhân, tổ chức hoặc xuất phát từ các yếu tố thuộc môi trường xung quanh. Hậu quả để lại có thể là nhỏ, chỉ tác động tới một vài cá nhân nhưng đôi khi lại mang tính thảm họa và vượt quá tầm kiểm soát của con người. Trong cuộc đấu tranh với rủi ro này để duy trì cuộc sống, con người đã tìm ra một phương thức bảo vệ hiệu quả và thiết thực đó là bảo hiểm cháy. Trải qua hơn 400 năm tồn tại và phát triển, nghiệp vụ này đã được mở rộng thành bảo hiểm cháy và các rủi ro đặc biệt nhằm đáp ứng nhu cầu bảo hiểm đa dạng từ phía khách hàng.

Bảo hiểm cháy và các rủi ro đặc biệt thực chất là sự chuyển giao rủi ro theo đó khách hàng trả một khoản phí nhất định để nhận được sự cam kết bồi thường khi không may rủi ro xảy ra từ phía nhà bảo hiểm. Thông qua công tác khai thác mà cơ chế này được thực hiện và tạo ra doanh thu cho doanh nghiệp. Mặt khác, công tác này còn tạo ra những tiền đề cần thiết để hoàn thành các khâu sau của quy trình bảo hiểm.

Xuất phát từ nhận thức về tầm quan trọng của bảo hiểm cháy và các rủi ro đặc biệt và vai trò của công tác khai thác, trong thời gian thực tập tại Hội sở Giao dịch Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện, em đã chọn đề tài: “Thực trạng khai thác nghiệp vụ bảo hiểm cháy và các rủi ro đặc biệt tại Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện (PTI)”