MUC LỤC.

LỜI NÓI ĐẦU 1

Chương 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ KINH DOANH Ở CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT KINH DOANH. 3

1.1.QUẢN TRỊ VÀ VAI TRÒ CỦA QUẢN TRỊ ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP. 3

1.1.1. Khái niệm về quản trị kinh doanh. 3

1.1.1.1. Khái niệm về quản trị 3

1.1.1.2Khái niệm về quản trị kinh doanh. 3

1.1.2.Vai trò của quản trị kinh doanh đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp. 4

1.2- NỘI DUNG QUẢN TRỊ KINH DOANH Ở CÁC DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG. 6

1.2.1.Quản trị hoạt động thương mại. 6

1.2.2.Quản trị hoạt động dự trữ - vận chuyển. 7

1.2.2.1. Khái quát về dự trữ hàng hoá. 7

1.2.2.2. Dự trữ sản xuất 8

1.2.2.3.Định mức dự trữ sản xuất. 9

1.2.2.4.Theo dõi và điều chỉnh dự trữ ở doanh nghiệp xây dựng. 10

1.2.3.Quản trị hoạt động bán hàng. 10

1.2.3.1. Khái niệm về quản trị bán hàng. 10

1.2.3.2. Xác định mục tiêu bán hàng của doanh nghiệp. 10

1.2.3.3. Lập kế hoạch bán hàng. 11

1.2.3.4. Tổ chức lực lượng bán hàng. 11

1.2.3.4.1. Khái niệm lực lượng bán. 11

1.2.3.4.2. Xác định quy mô và cơ cấu của lực lượng bán hàng. 11

1.2.3.5. Quản trị hoạt động của lực lượng bán hàng. 12

1.2.4.Quản trị vốn – phí – lao động. 13

1.2.4.1.Khái niệm về vốn kinh doanh. 13

1.2.4.1.1.Phân loại vốn kinh doanh. 13

1.2.4.1.2. Đặc điểm của vốn kinh doanh. 14

1.2.4.1.3 Vai trò của vốn kinh doanh. 15

1.2.4.1.4. Nội dung quản trị vốn kinh doanh. 15

1.2.4.2 . Quản trị chi phí kinh doanh. 16

1.2.4.2.1. Khái niệm chi phí kinh doanh. 16

1.2.4.2.2. Phân loại chi phí kinh doanh. 16

1.2.4.3 - Nội dung cơ bản của quản trị chi phí kinh doanh. 17

1.3 - NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUẢN TRỊ KINH DOANH Ở CÁC DOANH NGHIỆP. 21

1.3.1.Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp. 21

1.3.2.Các yếu tố thuộc môi trường tác nghiệp. 21

1.3.3.Các yếu tố từ bên trong. 22

Chương 2 - THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN XÂY DỰNG TUẤN HẢI. 24

2.1- LỊCH SỬ HÌNH THÀNH CỦA CÔNG TY. 24

2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển Công ty trách nhiệm hữu hạn xây dựng tuấn hải. 24

2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của công ty. 27

2.1.3. Tổ chức bộ máy của Công ty trách nhiệm hữu hạn xây dựng Tuấn Hải. 27

2.1.4. Giới thiệu sơ bộ về ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh. 28

2.2. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ KINH DOANH Ở CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN XÂY DỰNG TUẤN HẢI. 32

2.2.1. Quản trị về tổ chức. 32

2.2.2. Quản trị về lao động. 33

2.2.3. Quản trị hoạt động dự trữ, vận chuyển. 36

2.2.3.1- Quản trị hoạt động dự trữ. 36

2.2.3.2 - Quản trị chi phí vận chuyển. 38

2.2.4. Quản trị về hoạt động bán hàng. 39

2.2.4.1. Lựa chọn kênh bán hàng. 39

2.2.4.2. Tổ chức bán hàng 39

2.2.4.3 - Quá trình xây dựng và huấn luyện đội ngũ đại diên bán hàng của Công ty trách nhiệm hữu hạn xây dựng tuấn hải. 39

2.2.4.4- Quản trị hoạt động của đội ngũ bán hàng của Công ty trách nhiệm hữu hạn xây dựng Tuấn Hải. 41

2.2.4.5. Quản trị kết quả bán hàng. 43

2.2.5. Quản trị về vốn, chi phí. 44

2.2.5.1. Quản trị vể vốn. 44

2.2.5.2. Quản trị chi phí. 46

Chương 3 – NHỮNG GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ KINH DOANH Ở CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN XÂY DỰNG TUẤN HẢI. 48

3.1-XU HƯỚNG VÀ MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN XÂY DỰNG TUẤN HẢI. 48

3.1.1. Phương hướng phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh. 48

3.1.2. Mục tiêu phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh. 48

3.2- MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN XÂY DỰNG TUẤN HẢI. 49

3.2.1. Giải pháp về quản trị hoạt động thương mại ở doanh nghiệp. 49

3.2.1.1. Giải pháp cho quản trị đầu vào. 49

3.2.1.2. Giải pháp về quản trị đầu ra. 50

3.2.2- Giải pháp về hoạt động bán hàng. 52

3.2.3- Giải pháp về quản trị dự trữ. 53

3.2.4- Giải pháp về vốn, chi phí. 53

3.2.4.1. Giải pháp về vốn. 53

3.2.4.2. Giải pháp về chi phí. 54

3.2.5- Giải pháp về lao động. 55

3.3. ĐIỀU KIỆN THỰC HIỆN CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ KINH DOANH Ở CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN XÂY DỰNG TUẤN HẢI. 55

KẾT LUẬN 58

TÀI LIỆU THAM KHẢO 59