MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 4

1.1. NHỮNG NỘI DUNG CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 4

1.1.1. Các hoạt động cơ bản của ngân hàng thương mại 4

1.1.1.1. Khái niệm ngân hàng thương mại 4

1.1.1.2. Các hoạt động cơ bản của ngân hàng thương mại 4

1.1.2. Hoạt động bảo lãnh của ngân hàng thương mại 7

1.1.2.1. Khái niệm về bảo lãnh ngân hàng 7

1.1.2.1. Phân loại bảo lãnh theo phương thức phát hành 9

1.1.2.3. Phân loại bảo lãnh theo mục đích 13

1.1.2.4. Quy trình nghiệp vụ bảo lãnh 17

1.1.2.5. Phí dịch vụ bảo lãnh 20

1.1.2.6. Một số rủi ro trong hoạt động bảo lãnh 21

1.2. MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH 23

1.2.1. Khái niệm mở rộng hoạt động bảo lãnh 23

1.2.2. Một số chỉ tiêu đánh giá mở rộng hoạt động bảo lãnh 23

1.2.2.1. Chỉ tiêu qui mô, tỷ trọng và tốc độ tăng trưởng hoạt động bảo lãnh 23

1.2.2.2. Chỉ tiêu doanh thu hoạt động bảo lãnh 25

1.2.2.3. Chỉ tiêu dư nợ bảo lãnh quá hạn 25

1.2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến mở rộng hoạt động bảo lãnh của ngân hàng 27

1.2.3.1. Các nhân tố ảnh hưởng đến việc tăng doanh số và dư nợ bảo lãnh 27

1.3.2.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến tính an toàn của hoạt động bảo lãnh 29

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG TỈNH HÀ TÂY 30

2.1. SƠ LƯỢC VỀ CHI NHÁNH NHCT TỈNH HÀ TÂY 30

2.1.1. Giới thiệu chung 30

2.1.2. Tình hình hoạt động kinh doanh tại Chi nhánh NHCT tỉnh Hà Tây qua các năm 32

2.1.2.1. Hoạt động huy động vốn 32

2.1.2.2. Hoạt động cho vay và đầu tư 34

2.2. THỰC TRẠNG MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH TẠI CHI NHÁNH NHCT TỈNH HÀ TÂY TỪ NĂM 2003 ĐẾN NAY 35

2.2.1. Hình thức phát hành bảo lãnh 35

2.2.2. Một số chỉ tiêu 35

1.2.2.1. Qui mô, tỷ trọng và tốc dộ tăng trưởng hoạt động bảo lãnh 35

2.2.2.2. Chỉ tiêu doanh thu từ hoạt động bảo lãnh 41

2.2.2.3. Chỉ tiêu dư nợ bảo lãnh quá hạn 42

2.2.3. Một số nhân tố ảnh hưởng đến mở rộng hoạt động bảo lãnh tại chi nhánh NHCT tỉnh Hà Tây 43

2.2.3.1. Khả năng đáp ứng nhu cầu bảo lãnh của khách hàng 43

Các loại hình bảo lãnh tại chi nhánh 43

2.2.3.2. Khả năng thu hút khách hàng 43

2.2.3.3. Hình thức bảo đảm bảo lãnh 45

2.2.4. Đánh giá mở rộng hoạt động bảo lãnh của chi nhánh NHCT tỉnh Hà Tây từ năm 2003 đến nay 46

2.2.4.1. Kết quả đạt được 46

2.2.4.2. Những mặt hạn chế và nguyên nhân 47

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH TẠI CHI NHÁNH NHCT TỈNH HÀ TÂY 50

3.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CHI NHÁNH NHCT TỈNH HÀ TÂY 50

3.1.1. Định hướng chung 50

3.1.1.1. Công tác huy động vốn 51

3.1.1.2. Hoạt động cho vay và đầu tư 51

3.1.1.3. Các dịch vụ ngân hàng khác 52

3.1.2. Định hướng mở rộng hoạt động bảo lãnh 53

3.2. GIẢI PHÁP MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH TẠI CHI NHÁNH NHCT TỈNH HÀ TÂY 54

3.2.1. Công tác tổ chức cán bộ 54

3.2.2. Xây dựng kế hoạch mở rộng hoạt động bảo lãnh cụ thể, thích hợp từng thời kỳ 58

3.2.3. Ứng dụng Marketing Mix (Marketing hỗn hợp) vào trong hoạt động kinh doanh ngân hàng 60

3.3. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 65

3.3.1. Kiến nghị với cơ quan quản lý Nhà nước 66

3.3.1.1. Môi trường pháp lý 66

3.3.1.1. Môi trường kinh tế 67

3.3.2. Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước 68

3.3.2.1. Về mức phí bảo lãnh 68

3.3.2.2. Về loại hình bảo lãnh 68

3.3.3. Kiến nghị với khách hàng 69

KẾT LUẬN 70

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 71