MỤC LỤC

NỘI DUNG KHẢO SÁT TỔNG HỢP 1

Chương I. Sự hình thành,phát triển và đặc điểm kinh tế - kỹ thuật chủ yếu của ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam. 1

I. Giới thiệu chung về ngân hàng ngân hàng đầu tư và phát triển. 1

1. Ngày thành lập. 1

2. Nhiệm vụ. 1

3. Phương châm hoạt động. 2

4. Mục tiêu hoạt động. 2

5. Chính sách kinh doanh. 2

6. Cam kết với khách hàng. 2

7. Thương hiệu BIDV. 2

II. Quá trình ra đời và phát triển của BIDV. 3

1. Lịch sử hình thành và sự thay đổi hình thức pháp lý của BIDV. 3

1.1. Thời kì từ 1957 – 1980. 3

1.2. Thời kì 1981 – 1989. 4

1.3. Thời kì 1990 – nay. 5

1.3.1. Thời kỳ 1990- 1994: 5

1.3.2. Từ 1/1/1995. 7

1.3.3. Thời kỳ 1996 - nay: 7

2. Những thành tựu qua các giai đoạn phát triển tiêu biểu. 8

2.1. Thời kỳ Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam (1957 – 1981). 8

2.1.1. Giai đoạn 1957-1960. 8

2.1.2. Giai đoạn 1960-1965. 8

2.1.3. Giai đoạn 1965-1975. 9

2.1.4. Giai đoạn 1975- 1981. 9

2.2. Thời kỳ Ngân hàng Đầu tư và Xây dựng Việt Nam (1981 – 1990). 10

2.3. Thời kỳ Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (1990 – 9/2007) 11

2.3.1. Mười năm thực hiện đường lối đổi mới (1990 - 2000): 11

2.3.2. Giai đoạn đổi mới và hội nhập (2000 – 2007) 14

III. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lí và cơ cấu sản xuất của BIDV. 18

1. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lí. 18

2. Cơ cấu sản xuất . 19

IV. Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban. 20

1. Ban dịch vụ. 20

2. Ban tín dụng : 21

3. Ban nguồn vốn và kinh doanh tiền tệ. 22

4. Ban kế hoạch phát triển. 24

5. Ban thẩm định. 25

6. Ban quản lí tín dụng : 26

7. Ban tài chính. 27

V. Môi trường kinh doanh và định hướng phát triển trong giai đoạn tới. 29

Chương II : Tổng quát về tình hình kinh doanh của BIDV 32

I. Đặc điểm kinh tế - kĩ thuật. 32

1. Sản phẩm dịch vụ của BIDV: 32

2. Thị trường : BIDV tham cả thị trường trong và ngoài nước. 32

3. Khách hàng – đối tác: 32

4. Cơ sở vật chất, công nghệ và trang thiết bị. 33

5. Lao động và điều kiện lao động; nguồn vốn kinh doanh. 33

II. Kết quả kinh doanh của BIDV trong giai đoạn gần đây. 33

III. Thực trạng chất lượng dịch vụ của BIDV. 34

1. Cơ sở vật chất của BIDV 34

2. Con người. 35

3. Dịch vụ của ngân hàng. 35

IV. Những thuận lợi và khó khăn mà BIDV gặp phải. 35