MỤC LỤC

1. MÔ TẢ BÀI TOÁN NGHIỆP VỤ 1

1.1. Mô tả bằng lời và hình vẽ 1

1.1.1. Mô hình 1

1.1.2. Mô tả bài toán 1

1.2 Các hồ sơ 1

1.2.1. Bảng giá (phân loại) 1

1.2.2. Phiếu thanh toán 1

1.2.3. Sổ ghi nhận gửi hành lý 1

1.2.4. Sổ ghi trả hành lý 2

2. MÔ HÌNH NGHIỆP VỤ 2

2.1. Bảng phân tích xác định chức năng, tác nhân và hồ sơ 2

2.2. Thiết lập biểu đồ ngữ cảnh 3

2.3. Lập biểu đồ phân rã chức năng 3

2.4. Mô tả chi tiết các chức năng lá 5

2.5. Liệt kê các hồ sơ sử dụng 6

2.6. Lập ma trận thực thể chức năng 6

3. PHÂN TÍCH MÔ HÌNH KHÁI NIỆM/LÔGIC 7

3.1. Biểu đồ luồng dữ liệu mức 0 7

3.2. Các biểu đồ luồng dữ liệu mức 1 8

3.2.1. Biểu đồ của tiến trình “1.0. Nhận hành lý” 8

3.2.2. Biểu đồ của tiến trình “2.0 trả hành lý” 9

3.2.3. Biểu đồ của tiến trình “3.0 Giải quyết sự cố” 10

3.3 Mô hình khái niệm dữ liệu: mô hình E-R 10

3.3.1. Bước 1: Liệt kê, chính xác, chọn lọc thông tin 10

3.3.2. Bước 2: Xác định thực thể và thuộc tính 11

3.3.3. Bước 3: Xác định mối quan hệ và thuộc tính 11

3.3.4. Bước 4&5: Vẽ biểu đồ và Rút gọn 12

4. THIẾT KẾ MÔ HÌNH LÔGIC 12

* Chuyển mô hình E-R sang mô hình quan hệ 12

4.1.1. Biểu diễn các thực thể 12

4.1.2. Biểu diễn các quan hệ 13

4.1.3. Chuẩn hóa 13

4.1.4. Sơ đồ quan hệ của mô hình dữ liệu 13