MỤC LỤC

Trang

LỜI NÓI ĐẦU 1

PHẦN I: KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY THÔNG TIN 2

DI ĐỘNG - VMS 2

1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Thông tin di động - VMS 2

1.2. Cơ cấu tổ chức của Công ty Thông tin di động - VMS 5

PHẦN II : THỰC TRẠNG ĐẦU TƯ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA MOBIFONE 7

2.1. Thực trạng đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh 7

2.1.1. Đầu tư phát triển mạng lưới 8

2.1.2. Đầu tư phát triển dịch vụ giá trị gia tăng. 10

2.1.3. Đầu tư nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 12

2.2. Tình hình thực hiện công tác tổ chức đấu thầu, thẩm định dự án, hợp tác đầu tư với nước ngoài và chuyển giao công nghệ. 14

2.2.1. Công tác tổ chức đấu thầu. 14

2.2.2. Công tác thẩm định dự án 15

2.2.3. Tình hình hợp tác đầu tư với nước ngoài và chuyển giao công nghệ. 16

2.3. Một số thành tựu đạt được trong hoạt động sản xuất kinh doanh 16

2.3.1. Tăng trưởng số lượng thuê bao và thị phần 16

2.3.2. Mở rộng vùng phủ sóng và gia tăng số lượng trạm thu phát sóng 19

2.3.3. Tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận 21

2.3.4. Mức độ ưa thích và sự hài lòng của khách hàng 23

2.4. Đánh giá hoạt động đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh 23

2.4.1. Ưu điểm 23

2.4.2. Hạn chế 24

PHẦN III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA MOBIFONE TRÊN THỊ TRƯỜNG 26

DI ĐỘNG VIỆT NAM 26

3.1. Đầu tư phát triển công nghệ và phát triển mạng lưới 26

3.1.1. Đầu tư phát triển mạng lưới, mở rộng vùng phủ sóng 26

3.1.2. Áp dụng công nghệ tiên tiến trên thế giới và phát triển các dịch vụ giá trị gia tăng. 26

3.2. Đầu tư vào dịch vụ khách hàng 27

3.3. Đầu tư vào quảng cáo, marketing 28

3.4. Nâng cao chất lượng nguôn nhân lực. 29

3.5. Một số biện pháp phòng ngừa rủi ro đầu tư 30

KẾT LUẬN 31

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 3