Chức năng thanh toán của tiền tệ đang phát triển với nhiều mô thức đa dạng, hiện đại và ngày càng có vai trò quan trọng trong sản xuất, lưu thông hàng hoá và dịch vụ. Sự nhanh chóng, tiện ích, an toàn, hiệu quả trong thanh toán sẽ đẩy nhanh việc tập trung và phân phối các dòng vốn trong nền kinh tế xã hội, cung ứng vốn cho nền kinh tế phát triển. Trong xu thế phát triển chung của nền kinh tế đòi hỏi việc thanh toán phải không ngừng đổi mới phát triển, đặc biệt là thanh toán không dùng tiền mặt. Theo đó, khuynh hướng sử dụng các phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt ngày càng phổ biến. Và thẻ thanh toán là một trong những phương tiện như vậy. Hiện nay nó được biết đến nhiều nhất và ngày càng được quan tâm sử dụng trong thanh toán bởi sự tiện ích và hiệu quả.

Ngân hàng thương mại (NHTM) là một tổ chức trung gian tài chính có vai trò rất to lớn đối với nền kinh tế. Ngoài các hoạt động cơ bản như: huy động vốn, cung ứng vốn cho nền kinh tế.... một mảng hoạt động cũng hết sức quan trọng đối với một NHTM là thực hiện các dịch vụ thanh toán trong đó có dịch vụ thẻ. Đây là một dịch vụ cũng mang về rất nhiều lợi nhuận cho các NHTM và cũng được các NHTM hết sức quan tâm.

Thị trường thẻ Việt Nam trong những năm gần đây hết sức sôi động đặc biệt vào năm 2005 vừa qua thông qua sự tăng trưởng vượt trội với tốc độ 300% so với năm 2004 tính theo doanh số thanh toán và rút tiền bằng thẻ. Các ngân hàng ở Việt Nam chạy đua phát hành thẻ, hiện nay đã có tổng số 17 ngân hàng ở Việt Nam phát hành thẻ nội địa, 7 ngân hàng phát hành thẻ tín dụng quốc tế. Bên cạnh đó, các ngân hàng khác cũng đang tích cực đầu tư cơ sở hạ tầng và chuẩn bị phát hành thẻ vào năm 2006. Điều này cho thấy các ngân hàng Việt Nam đã nhận thức được tiềm năng to lớn của thị trường này trong tương lai.

Kết cấu của đề tài:

Chương I: Thẻ và nghiệp vụ phát hành, thanh toán thẻ

Chương II: Thực trạng phát hành và thanh toán thẻ tại Chi nhánh Ngân hàng Công Thương Thanh Xuân

Chương III: Giải pháp mở rộng hoạt động kinh doanh thẻ tại Ngân hàng Công Thương Thanh Xuân