[FONT="][URL="/#_Toc291066116"]LỜI MỞ ĐẦU

[FONT="][URL="/#_Toc291066117"]CHƯƠNG I:TÍN DỤNG VÀ TÍN DỤNG TIÊU DÙNG CỦA NHTM . 3

[FONT="][URL="/#_Toc291066118"]1.1 Khái quát về tín dụng NH3

[FONT="][URL="/#_Toc291066119"]1.1.1 Khái niệm . 3

[FONT="][URL="/#_Toc291066120"]1.1.2 Đặc điểm, chức năng và nguyên tắc của tín dụng NH3

[FONT="][URL="/#_Toc291066131"]1.1.3Phân loại tín dụng ngân hàng. 5

[FONT="][URL="/#_Toc291066132"]1.2 Hoạt động cho vay tiêu dùng tại NHTM . 8

[FONT="][URL="/#_Toc291066133"]1.2.1 Khái niệm cho vay tiêu dùng của NHTM . 8

[FONT="][URL="/#_Toc291066134"]1.2.2 Đặc điểm và lợi ích cho vay tiêu dùng của NHTM . 8

[FONT="][URL="/#_Toc291066135"]1.2.3 Các hình thức cho vay tiêu dùng của NHTM . 9

[FONT="][URL="/#_Toc291066136"]1.2.4 Kỹ thuật phân tích tín dụng tiêu dùng trực tiếp. 10

[FONT="][URL="/#_Toc291066137"]1.2.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến khả năng mở rộng cho vay TD của NHTM.11

[FONT="]

[URL="/#_Toc291066138"]CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NHTMCP AN BÌNH-CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG14

[FONT="][URL="/#_Toc291066139"]2.1 Tổng quan về NHTMCP An Bình-chi nhánh ĐN14

[FONT="][URL="/#_Toc291066140"]2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của NHTMCP An Bình-chi nhánh ĐN14

[FONT="][URL="/#_Toc291066141"]2.1.2 Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý:. 15

[FONT="][URL="/#_Toc291066142"]2.1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của chi nhánh qua 2 năm 2009-2010:. 16

[FONT="][URL="/#_Toc291066144"]2.2 Thực trạng hoạt động cho vay TD tại NHTMCP An Bình-chi nhánh ĐN19

[FONT="][URL="/#_Toc291066145"]2.2.1 Quy trình cho vay tiêu dùng tại NHTMCP An Bình. 19

[FONT="][URL="/#_Toc291066146"]2.2.2 Các sản phẩm cho vay tiêu dùng của NH20

[FONT="][URL="/#_Toc291066147"]2.2.3 Phân tích tình hình cho vay TD của chi nhánh. 24

[FONT="][URL="/#_Toc291066148"]2.2.4 Đánh giá về hoạt động cho vay TD tại NHTMCP An Bình-chi nhánh ĐN35

[FONT="][URL="/#_Toc291066149"]CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NHTMCP AN BÌNH-CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG39

[FONT="][URL="/#_Toc291066150"]3.1 Định hướng phát triển hoạt động cho vay TD của ABBank-chi nhánh ĐN39

[FONT="][URL="/#_Toc291066151"]3.2 Giải pháp đẩy mạnh hoạt động cho vay tiêu dùng tại NHTMCPAn Bình-chi nhánh ĐN40

[FONT="][URL="/#_Toc291066152"]3.2.1 Xây dựng chiến lược maketing NH40

[FONT="][URL="/#_Toc291066153"]3.2.2 Xây dựng cơ cấu cho vay cân đối hơn giữa các lĩnh vực khác nhau. 47

[FONT="][URL="/#_Toc291066154"]3.2.3 Mở rộng mạng lưới phòng giao dịch của chi nhánh. 50

[FONT="][URL="/#_Toc291066155"]3.2.4 Nâng cao chất lượng tín dụng. 51

[FONT="][URL="/#_Toc291066156"]3.3. Một số kiến nghị56

[FONT="][URL="/#_Toc291066157"]3.3.1. Kiến nghị đối với sự quản lý vĩ mô của Nhà nước.56

[FONT="][URL="/#_Toc291066158"]3.3.2. Kiến nghị đối với NH Nhà nước. 57

[FONT="][URL="/#_Toc291066159"]3.3.3 Kiến nghị đối với hội sở chính của NH58

[FONT="][URL="/#_Toc291066160"]KẾT LUẬN59