Cuộc khủng hoảng kinh tế trên toàn thế giới và những đỗ vỡ trên thị trường tài chính đã khiến các tổ chức tín dụng ngân hàng đối diện với các nguy cơ rủi ro khi hoạt động trong một môi trường kinh tế nhạy cảm. Cuộc khủng hoảng tại Mỹ năm 2007 cảnh báo cho hệ thống các ngân hàng cần phải nâng cao chất lượng tín dụng, cụ thể là chất lượng quản lý nợ của mình.

Hiện nay, cho vay vẫn là hoạt động mang lại thu nhập chủ yếu cho ngân hàng. Tuy nhiên không phải khoản cho vay nào cũng thu được lợi nhuận chưa nói đến còn có thể mất khả năng thu hồi vốn. Vì vậy, các ngân hàng gặp phải rủi ro tín dụng là điều tất yếu khi Việt Nam bước chân vào nền kinh tế thì trường có sự điều tiết của Nhà nước. Chất lượng quản lý nợ của ngân hàng được coi là một tiêu chí quan trọng để nhìn vào đó chúng ta có cái nhìn tổng quát về khả năng mà ngân hàng đang có và tương lai ngân hàng đó sẽ ra sao? Do đó, việc đi nghiên cứu, tìm hiểu chất lượng quản lý nợ tại ngân hàng là rất cần thiết dưới góc độ lý thuyết và góc độ thực tiễn. Nếu không có một chiến lược cụ thể để hoàn thiện công tác quản lý nợ từ hoạt động cho vay thì chắc chắn các ngân hàng thương mại Việt Nam sẽ khó cạnh tranh với các ngân hàng nước ngoài, chưa kể đến toàn hệ thống ngân hàng trong nền kinh tế.

Những năm gần đây vấn đề quản trị rủi ro tín dụng của các ngân hàng đã thực sự trở thành vấn đề được quan tâm nhiều và có tính quan trọng. Tín dụng đáp ứng nhu cầu vay vốn của các doanh nghiệp để duy trì quá trình sản xuất được liên tục. Đồng thời, nó góp phần đầu tư phát triển nền kinh tế. Ngoài ra, nó còn là công cụ đầu tư cho các ngành kinh tế kém phát triển và các ngành kinh tế mũi nhọn. Đặc trưng cơ bản của tín dụng là vận động trên cơ sở hoàn trả và có lời. Rủi ro tín dụng xảy ra với ngân hàng khi ngân hàng không thu hồi được vốn cho vay hoặc trong quá trình cho vay không có lợi nhuận. Vì vậy, chất lượng quản lý nợ là vấn đề quan trọng đặt ra cho các ngân hàng. Xét về mặt bản chất, ngân hàng có chất lượng quản lý nợ tốt tức là ngân hàng đã có những bước đi, cách làm và biện pháp hợp lý trong quá trình giải ngân và sau giải ngân. Từ đó, nhìn vào chất lượng quản lý nợ để có những tiêu chí nhất định đánh giá năng lực của ngân hàng.

Kết cấu của đề tài:

Chương I: Tổng quan nghiên cứu chất lượng quản lý nợ tại ngân hàng.

Chương II: Một số vấn đề lý luận cơ bản về quản lý nợ của ngân hàng thương mại.

Chương III: Phương pháp nghiên cứu và các kết quả phân tích thực trạng quản lý nợ của Ngân hàng thương mại cổ phần Hàng Hải Việt Nam – chi nhánh Hà Nội.

Chương IV: Kết luận và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng quản lý nợ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Hàng Hải Việt Nam – chi nhánh Hà Nội.