Việt nam là một nước đang phỏt triển và sau nhiều thập kỷ xõy dựng và đổi mới đất nước, nền kinh tế dần dần khởi sắc : Tốc độ phỏt triển ngày càng cao, trật tự an ninh - tệ nạn xó hội ổn định, lạm phỏt được kiểm soỏt chặt chẽ, đời sống nhõn dõn dần dần được cải thiện, thất nghiệp giảm. Chớnh sỏch mở cửa thị trường tài chớnh và cổ phần hoỏ doanh nghiệp nhà nước là những bước ngoặt vụ cựng quan trọng để tiến hành chiến lược đó.

Hoà nhịp với sự tăng trưởng mạnh mẽ của đất nước, cỏc ngõn hàng thương mại ( NHTM ) đó và đang cạnh tranh với ngõn hàng trong nước cũng phải chạy đua quyết liệt với cỏc ngõn hàng nước ngoài. Để nõng cao năng lực cạnh tranh, hệ thống NHTM Việt Nam phải đầu tư lớn và lõu dài, khụng ngừng đổi mới, nõng cao chất lượng tuyển dụng nguồn nhõn lực, hiện đại hoỏ những cụng nghệ mới, mở rộng hoạt động quan hệ liờn doanh hợp tỏc trong và ngoài nước để huy động thờm nguồn vốn, phỏt triển cỏc sản phẩm dịch vụ của ngõn hàng và tăng cường chất lượng dịch vụ chăm súc khỏch hàng.

Khi nền kinh tế được phỏt triển, đời sống nhõn dõn đang ngày một được cải thiện rừ rệt, nhu cầu về tiờu dựng trong nền kinh tế núi chung và dõn chỳng núi riờng ngày càng cần thiết, nhưng đâu phải lỳc nào nhu cầu tiờu dựng của người dõn cũng được thoả món do cú nhiều mặt hàng mà người ta khụng thể mua sắm được vỡ giỏ quỏ đắt so với họ. Nhận thấy thực tiễn đó, một số NHTM đó và đang cố gắng nỗ lực tung ra những chớnh sỏch cho vay tiờu dựng cho phự hợp với bản thõn NHTM, phự hợp với khỏch hàng mọi tầng lớp nhưng vẫn đảm bảo lợi nhuận và lợi ớch khỏc cho chớnh ngõn hàng.

Ngõn hàng thương mại cổ phần Hàng Hải ( MSB ) núi chung và MSB chi nhỏnh Hà Nội núi riờng là một đơn vị đó và đang phỏt triển mạng lưới cho vay tiờu dựng. Suốt gần 15 năm hoạt động tại Thủ đô, MSB Hà Nội đó đạt được nhiều thành cụng trong hoạt động tớn dụng trong đó cú hoạt động cho vay tiờu dựng. Tuy nhiờn, MSB Hà Nội vẫn cũn là ngõn hàng nhỏ bộ nếu so với những ngõn hàng đó cổ phần và ngõn hàng cú vốn lớn thỡ hoạt động cho vay tiờu dựng cũn gặp rất nhiều khú khăn.

Kết cấu đề tài

Chương 1 :Một số vấn đề cơ bản cho vay tiêu dùng của NHTM

Chương 2 : Thực trang cho vay tiêu dùng tại NHTM cổ phần Hàng Hải-Chi nhánh Hà Nội

Chương 3 : Giải pháp nâng cao hiệu quả cho vay tiêu dùng tại NHTM cổ phần Hàng Hải