[FONT=Times New Roman]LỜI MỞ ĐẦU

Khi tiến hành hoạt động kinh doanh, thì bất cứ doanh nghiệp nào cũng quan tâm đến hiệu quả công việc. Đây là thước đo sự thành công của doanh nghiệp. Để đạt được thành công này doanh nghiệp không ngừng phấn đấu vươn lên, cải cách lại bộ máy sản xuất ngày càng tốt hơn. Góp phần làm nên sự thành công của doanh nghiệp trong đó không thể không nói đến công tác đào tạo nguồn nhân lực. Bởi vì nhân tố con người đóng vai trò quyết định sự tồn tại của doanh nghiệp.

Để doanh nghiệp hoạt động tốt, trước hết cần phải tạo dựng được một đội ngũ công nhân lao động có trình độ cao, đáp ứng được nhu cầu cần thiết của công việc.Trên cơ sở tìm hiểu công ty PNJ và kết hợ với những kiến thức đã học.Chúng em xin được trình bài đề tài: “ Phân tích thực trạng tuyển dụng và công tác đào tạo đội ngũ nhân viên của công ty PNJ Đà Nẵng”

Đây là một đề tài rộng và liên quan đến nhiều vấn đề rất phức tạp mà đặc biệt là đối với bản thân doanh nghiệp, với những kiến thức còn hạn chế nên không tránh khỏi những thiết sót trong quá trình làm đề tài. Rất mong thầy, cô cùng ban lãnh đạo chi nhánh tận tình hướng dẫn đề tài của em hoàn thiện hơn.

B.NỘI DUNG

I.Tổng quan về Công ty PNJ Đà Nẵng

1.Lịch sử hình thành và phát triển của công ty

a.Lịch sử hình thành và phát triển của công ty PNJ Đà Nẵng

• Công ty cổ phần vàng bạc đá quý Phú Nhuận tiền thân là Cửa hàng kinh doanh Vàng bạc Đá quý Quận Phú Nhuận, được thành lập vào ngày 28/04/1988 sau đó được tổ chức lại thành Công ty Mỹ nghệ Kiều hối Phú Nhuận, với thương hiệu vàng miếng Phượng Hoàng.

• Năm 1992, Công ty đổi tên thành Công ty Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận.

• Năm 1994, PNJ thành lập chi nhánh Hà Nội.

• Năm 1995, PNJ mở rộng hoạt động sang lĩnh vực kinh doanh xe gắn máy dưới hình thức là đại lý cho hãng Honda; thiết lập trạm chiết VINAGAS, trạm chiết gas đầu tiên trong nội thành TP. HCM đồng thời làm đại lý phân phối cho Saigon Petro.

• Năm 1997, PNJ bắt đầu tham gia các kỳ hội chợ quốc tế, tìm kiếm thị trường xuất khẩu và bước đầu đã có khách hàng tại Malaysia,Singapore,Mỹ,Đức.

• Năm 2000, PNJ được tổ chức DNV cấp chứng nhận Hệ thốngquản trị chất lượng theo tiêu chuẩn ISO.

• Năm2002,VINAGAS trở thành thương hiệu gas độclập.

• Tháng 01/2004, PNJ chính thức chuyển sang hoạt động theo mô hình công ty cổ phần với tên gọi là Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận. Đồng thời, PNJ cũng bắt tay vào thành lập Xí nghiệp chuyên sản xuất bạc PNJSilver, xây dựng thêm trạm chiết VINAGAS tại tỉnh Vĩnh Long, tiếp tục mở rộng thị trường xuất khẩu sang Đức, Đan Mạch, Mỹ.

• Năm 2005, PNJ tham gia sáng lập Công ty Cổ phần An cư Đông Á – nay là Công ty Cổ phần Địa ốc Đông Á. Mua lại phần vốn góp của Công ty Cổ phần Hải sản SG (SG Fisco).

• Tháng 10/2005, PNJ cho ra đời dòng sản phẩm nữ trang cao cấp mang nhãn hiệu CAO Fine Jewellery và tung ra hình ảnh mới cho nhãn hàng PNJSilver.

• Năm 2007, PNJ trở thành cổ đông chi phối của Công ty Liên doanh Bình khí đốt Hong Leong Saigon (mua lại phần vốn góp của Công ty Hongleong, Singapore) và đổi tên công ty thành Công ty TNHH Bình khí đốt Hong Vi Na.

• Tháng 09/2007, PNJ tiến hành cổ phần hóa trạm kinh doanh VINAGAS để thành lập Công ty Cổ phần Năng lượng Đại Việt với vốn điều lệ là 100 tỷ đồng.

• Tháng 04/2008, PNJ và ngân hàng TMCP Đông Á chính thức đưa vàng miếng mang thương hiệu “Phượng hoàng PNJ - DongA Bank” lưu hành ra thị trường.

• Sáng ngày 17/12/2008, Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận đã khai trương Trung tâm kim hoàn PNJ tại thành phố Đà Nẵng, địa chỉ: 70 – 72 Trần Phú, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng, mở đầu cho chuỗi hoạt động khai trương các trung tâm kim hoàn của PNJ tại các thành phố lớn trên toàn quốc vào thời điểm cuối năm 2008

b.Quá trình hình thành và phát triển ch nhánh PNJ Đà Nẵng

Tại thị trường Đà Nẵng và khu vực miền Trung, thương hiệu PNJ đã có mặt từ năm 1998. Trong suốt 10 năm qua, thương hiệu trang sức PNJ luôn khẳng định uy tín và vị thế của mình và là thương hiệu trang sức dẫn đầu tại khu vực này cũng như cả nước. Việc đầu tư để xây dựng mới Trung tâm kim hoàn PNJ Đà Nẵng chính là để phục vụ tốt hơn nhu cầu mua sắm của khách hàng khu vực. Đây còn là trung tâm phân phối trang sức sỉ và lẻ của PNJ cho cả khu vực miền trung. Tổng kinh phí đầu tư trên 23 tỷ đồng, với diện tích mặt bằng sử dụng hơn 300 m2, hệ thống quầy tủ và sản phẩm nữ trang được trưng bày theo phong cách hiện đại, tạo nên một không gian sang trọng và thoải mái, mẫu mã trang sức đa dạng cùng phong cách bán hàng chuyên nghiệp, Trung tâm kim hoàn PNJ Đà Nẵng sẽ là nơi mua sắm trang sức lý tưởng dành cho khách hàng.

Sáng ngày 17/12/2008, Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận đã khai trương Trung tâm kim hoàn PNJ tại thành phố Đà Nẵng, địa chỉ: 70 – 72 Trần Phú, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng, mở đầu cho chuỗi hoạt động khai trương các trung tâm kim hoàn của PNJ tại các thành phố lớn trên toàn quốc vào thời điểm cuối năm 2008