Để có thể tồn tại và phát triển trong điều kiện kinh doanh hiện nay, mỗi doanh nghiệp phải đề ra những định hướng chiến lược cho riêng mình và marketing là yếu tố then chốt đảm bảo cho sự thành công đó. Với những công ty thương mại thì việc đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa, thỏa mãn tốt nhu cầu khách hàng là mục tiêu đặt lên hàng đầu và bán hàng cá nhân là công cụ quan trọng giúp họ đạt được mục tiêu đó, tạo dựng và duy trì lợi thế cạnh tranh lâu dài trên thị trường. Sẽ là không đủ nếu các công ty chỉ bán những gì mình có mà họ phải bán những gì khách hàng cần. Một công cụ bán hàng có hiệu quả, một qui trình bán hàng phù hợp là những yếu tố rất quan trọng giúp cho việc bán hàng đạt kết quả cao hơn.

Tuy nhiên, ở các công ty kinh doanh các sản phẩm mang tính chất kỹ thuật thì hoạt động này còn rất nhiều hạn chế. Nguyên nhân chủ yếu là do đặc thù của sản phẩm, đặc điểm thị trường khách hàng nên việc ứng dụng marketing công nghiệp vào thực tiễn còn chưa có hiệu quả cao.

Nội dung của luận văn gồm 3 phần:

Phần I: Khái quát về thị trường máy tính tiền-bộ đàm taxi và hành vi mua sản phẩm máy tính tiền taxi - bộ đàm

Phần II: Thực trạng hoạt động bán hàng trực tiếp của công ty thương mại và kỹ thuật TRATEXCO

Phần II: Giải pháp nâng cao hiệu quả hoat động bán hàng trực tiếp ở công ty TRATEXCO