MỤC LỤC

Trang

Lời nói đầu 1

Phần I: Tiêu thụ sản phẩm và mạng lới tiêu thụ sản phẩm 2

1.1 Tiêu thụ và các nhân tố ảnh hởng đến hoạt động tiêu thụ 2

1.1.1 Thực chất của hoạt động tiêu thụ 2

1.1.2 Vai trò hoạt động tiêu thụ đối với các doanh nghiệp 6

1.2 Xây dựng mạng lới tiêu thụ một nhiệm vụ 10

1.2.1 Thực chất về mạng lới tiêu thụ 10

1.2.2 Các yếu tố cơ bản cấu thành kênh 12

1.2.3 Tổ chức kênh tiêu thụ sản phẩm 13

1.2.4 Sự khác nhau giữa kênh tiêu thụ 16

1.2.5 Các nhân tố ảnh hởng đến xây dựng mạng lới 17

1.2.6 Ý nghĩa việc xây dựng mạng lới tiêu thụ 20

1.2.7 Nội dung việc xây dựng mạng lới tiêu thụ 21

Phần II: Thực trạng mạng lới tiêu thụ 23

2.1 Khái quát về tổng công ty Thép Việt Nam 23

2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 23

2.1.2 Đặc điểm kinh tế kỹ thuật 24

2.1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ của Tổng công ty 24

2.1.2.2 Tình hình lao động và thu nhập 25

2.1.2.3 Cơ cấu tổ chức quản lý 27

2.1.2.4 Công nghệ sản xuất sản phẩm 32

2.1.2.5 Đặc điểm sản phẩm và tiêu thụ 32

2.1.3 Tình hình sản xuất kinh doanh của Tổng công ty 34

2.2 Thực trạng mạng lới tiêu thụ của của Tổng công ty 36

2.2.1 Tình hình tiêu thụ sản phẩm 36

2.2.2 Mạng lới tiêu thụ sản phẩm 40

2.2.2.1 Thực trạng mạng lới tiêu thụ sản phẩm 40

2.2.2.2 Đánh giá hệ thống mạng lới tiêu thụ 56

Phần III: Một số biện pháp hoàn thiện mạng lới tiêu thụ của

Tổng công ty Thép Việt Nam

3.1 Chủ trơng của Tổng công ty Thép 59

3.2 Quan điểm chủ yếu để hoàn thiện mạng lới tiêu thụ 60

3.3 Các giải pháp và kiến nghị 63

3.3.1 Các giải pháp cụ thể nhằm hoàn thiện mạng lới tiêu thụ 63

3.3.1.1 Giải pháp về tổ chức cấu trúc kênh 63

3.3.1.2 Giải pháp về phân chia thị trờng 66

3.3.1.3 Giải pháp về lựa chọn các thành viên của kênh 67

3.3.1.4 Các giải pháp về khuyến khích các thành viên trong kênh 69

3.3.2 Kiến nghị đối với Nhà nớc 71

Kết luận 74

Tài liệu tham khảo 7