Luận văn tốt nghiệp                                                             Trường Đại Học Thương Mại

Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài

Đề tài:“ Giải pháp marketing hỗn hợp nhằm mở rộng thị trường dịch vụ vận chuyển của công ty TNHH du lịch và thương mại Sông Hồng trên khu vực thị trường Hà Nội. ”

1.1Tính cấp thiết của đề tài

Từ xa xưa khi hàng húa mới xuất hiện thì dịch vụ vận chuyển đã được hình thành để phục vụ cho hoạt động thương mại, người ta sử dụng sức kéo của người, gia sỳc… ( lạc đà chở lụa của Trung Quốc trong “con đường tơ lụa” ) để vận chuyển hàng húa. Nhưng dịch vụ vận chuyển được hình thành rõ nét hơn trong nền kinh tế thị trường, khi nhu cầu di chuyển của con người, hàng húa ngày càng nhiều. Ngày nay nếu như chúng ta cần tìm một hãng cung cấp dịch vụ vận chuyển thật quá dễ dàng, bạn chỉ cần tìm kiếm : “dịch vụ vận chuyển” trên trang webhttp://google. com thì sẽ có hàng ngàn địa chỉ để bạn lựa chọn. Có thể là dịch vụ vận chuyển hàng húa, con người, dịch vụ chuyển nhà trọn gúi…. Tất cả sẽ được giải quyết nhanh chóng qua một cú click vì có quá nhiều nhà cung cấp với nhiều tiện ích để lựa chọn. Chỉ một cú click có thể đã đáp ứng được nhu cầu của bạn.Vì vậy sức cạnh tranh trên thị trường là rất lớn, đồng nghĩa với việc thị trường của từng công ty sẽ bị thu nhỏ lại. Công ty nào muốn phát triển, lớn mạnh thì phải chiếm lĩnh được thị phần bằng chính nguồn lực của mình. Tuy nhiên đó là đối với lĩnh vực dịch vụ vận chuyển nói chung, còn đối với dịch vụ vận chuyển cao cấp thì đây vẫn còn là lớp váng sữa đáng để các nhà kinh doanh khai thác.

              Trên thị trường Hà Nội, dịch vụ vận chuyển cao cấp không có nhiều, có thể kể đến như: Mai Linh, Hà Nội ABC, công ty cổ phần ô tô Hải Nam …thị trường thì ngày càng được mở rộng, nền kinh tế càng phát triển thì nhu cầu thuê xe cao cấp càng gia tăng. Một gia đình hay một tổ chức có thể chi trả cho việc thuê xe hạng sang cho chuyến du lịch hay công tác nhưng để mua được xe cao cấp thì không phải là dễ. Chính vì vậy nhu cầu thuê xe cao cấp ngày càng gia tăng và có thể nói dịch vụ cho thuê xe hạng sang như Sông Hồng vẫn còn thị trường rất rộng lớn. Vì vậy cần thiết phải hoàn thiện giải pháp marketing hỗn hợp thích hợp nhằm mở rộng thị trường cho loại hình dịch vụ này của công ty.

Hoàng Thị Hương - K42C3 Khoa Kinh doanh thương mại                             Khoa Kinh doanh thương mại