Đồ án tốt nghiệpTrường Đại học Bách khoa Hà nộiTrường Đại học Bách khoa Hà nội                            Tr­êng §¹i häc B¸ch khoa Hµ néi

--------------------------------------------------------------------------------------------

Phần I

CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM VÀ HOẠT ĐỘNG MARKETING

I. KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP

1. THỰC CHẤT CỦA VẤN ĐỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM TRONG CƠ CHẾ THỊTRƯỜNG.

Trước đây, tiêu thụ sản phẩm hay hoạt động bán hàng được hiểu theo nghĩa hẹp. Đó là việc chuyển giao sản phẩm hàng hoá từ người sản xuất đến người tiêu dùng và nhận tiền từ họ. Khi hai bên đạt được sự thống nhất về nội dung và điều kiện mua bán, việc chuyển đổi quyền sở hữu và sử dụng tài sản (hàng hoá hoặc tiền tệ) sẽ diễn ra, và quá trình tiêu thụ sản phẩm kết thúc ở đây.

Hiện nay, trong cơ chế thị trường, khi mà mỗi doanh nghiệp đều phải tự thân vận động để tồn tại và phát triển, thì hoạt động tiêu thụ sản phẩm thường được hiểu theo nghĩa rộng. Theo đó, người sản xuất sẽ bắt đầu quá trình tiêu thụ sản phẩm từ việc tìm hiểu nhu cầu thị trường, tổ chức mạng lưới bán hàng, xúc tiến bán hàng, các hoạt động hỗ trợ bán hàng tới việc thực hiện dịch vụ sau bán hàng.

2. TIÊU THỤ SẢN PHẨM LÀ HOẠT ĐỘNG MANG TÍNH SỐNG CÒN CỦA DOANH NGHIỆP.

Điều này xuất phát từ mục tiêu của hoạt động tiêu thụ sản phẩm. Tuyệt đại đa số các doanh nghiệp trong cơ chế thị trường khi tiến hành hoạt động tiêu thụ sản phẩm đều nhằm vào mét số mục tiêu cơ bản sau:

- Tăng thị phần của doanh nghiệp.

- Tăng doanh thu và lợi nhuận.

-------------------------------------------------------------------------------------------------

47