LỜI MỞ ĐẦU

Trong cơ chế hiện nay, các doanh nghiệp sản xuất muốn bán nhanh hàng hoá và chuyển giao luôn cả một số hoạt động dịch vụ cho doanh nghiệp kinh doanh thương mại. Dịch vụ thương mại được phát triển tỉ lệ thuận với sự phát triển sản xuất kinh doanh. Dịch vụ nói chung và dịch vụ thương mại nói riêng có vai trò vô cùng to lớn, nó giúp cho doanh nghiệp bán được nhiều hàng, thu được nhiều lợi nhuận, rút ngắn thời gian ra quyết định mua hàng của người tiêu dùng, đẩy nhanh tốc độ lưu chuyển hàng hoá; tiền tệ. Ở các nước phát triển, dịch vụ chiếm 50-60% lực lượng lao động, chi cho hoạt động dịch vụ chiếm 60-65% thu nhập của cá nhân. Ở các nước đang phát triển thì dịch vụ cũng ở trình độ thấp hơn. Do đó, chúng ta phải đẩy mạnh hơn nữa hoạt động dịch vụ, kinh doanh dịch vụ, đây là yếu tố nâng cao hiệu quả kinh tế và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, tổ chức, quốc gia. Logistics nói chung và hoạt động kinh doanh dịch vụ kho bãi nói riêng là hoạt động dịch vụ đã và đang đem lại hiệu quả kinh tế cao cho nền kinh tế hiện nay. Nó tồn tại tất yếu khách quan như sự tồn tại tất yếu khách quan của dự trữ và kho hàng. Vì vậy nhóm 10 lựa chọn đề tài : “Phân tích mối quan hệ giữa các hoạt động logistics hỗ trợ và các hoạt động logistics then chốt. Trình bày ảnh hưởng của quản trị mua hàng và quản trị kho đến kết quả kinh doanh của quản trị dự trữ

I: CƠ SỞ LÝ LUẬN

1. Một số khái niệm về logistics

2. Vai trò của Logistics

2.1. Vai trò của Logistics đối với nền kinh tế

2. 2. Vai trò của Logistics đối với các doanh nghiệp

II. Các hoạt động Logistics và mối quan hệ giữa chúng

1. Các hoạt động Logistics cơ bản và vai trò.

1.1,Dịch vụ khách hàng

Vai trò

1.2 Quản trị Dự trữ:

1.3 Quản trị vận tải:

2. Các hoạt động Logisitcs hỗ trợ:

2.1, quản trị mua trong các doanh nghiệp

2.2 Hệ thống thông tin

2.3 Bao bì và dòng Logistics ngược:

2.4 Hoạt động kho

3. Mối quan hệ giữa các hoạt động Logistics cơ bản và hoạt động Logistics hỗ trợ.

III.Ảnh hưởng của Quản trị mua hàng và Quản trị kho đến hiệu quả Quản trị dự trữ.

1 Một số khái niệm liên quan :

2 Ảnh hưởng của Quản trị mua hàng và quản trị kho đến hiệu quả Quản trị dự trữ.