I . Tổng quan về hậu cần TMĐT

1. Khái niệm và bản chất

2. Vị trí và vai trò

3. Phân loại các lĩnh vực hậu cần

II. Thực tế về thực trạng của nghành logistics tại VN hiện nay

1. Những việc mà nghành logistics trong nước đã làm được

2. Những hạn chế chưa làm được của nghành logictics ở nước ta

III. Phân tích tác động của TMĐT tới logictics KD

1. Tính thông tin

- Tiếp cận

- Chất lượng

- Linh hoạt

2. Tính tương tác

- Giao tiếp đa chiếu

- Khả năng hợp tác

3. Tính cá nhân hóa

- Nhu cầu khách hàng

- Chất lượng dịch vụ

IV. Mức độ sẵn sàng của các doanh nghiệp VN cho logictics TMĐT

1. Thực tế về mức độ sẵn sàng của các doanh nghiệp VN cho logictics trong TMĐT

2. Đưa ra nhận xét và giải pháp nhằm nâng cao tính hiệu quả, mức độ sẵn sàng của các doanh nghiệp VN cho logictics TMĐ