LỜI MỞ ĐẦU

Ngày nay, nâng cao chất lượng lao động là vấn đề được quan tâm từ trước đến nay trên phạm vi nền kinh tế, ngành và doanh nghiệp. Trong môi trường cạnh tranh và điều kiện các nguồn lực khan hiếm thì vấn đề này còn đáng được quan tâm hơn nữa.

Đối với doanh nghiệp thì nâng cao chất lượng lao động trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế nhằm mục đích nâng cao năng lực và khả năng cạng tranh của đơn vị khi tham gia vào các hoạt động trên thị trường, nâng cao uy tín và tạo thương hiệu của doanh nghiệp trên thị trường. Điều này là rất quan trọng đối với những công ty hoạt động trong các lĩnh vực mới của thị trường: tư vấn, thiết kế, thi công các công trình về điện ,các hoạt động này cần nguồn vốn tương đối lớn do có chu kỳ đầu tư dài. Công ty đầu tư phát triển điện lực và hạ tầng – PIDI là một trong những công ty có đặc điểm như vậy. Vì vậy, để tồn tại và phát triển trên thị trường đòi hỏi Công ty phải có đội ngũ CBCNV có chất lượng đáp ứng với các yêu cầu của thị trường.

Qua thời gian tìm hiểu thực tế tại Công ty trong giai đoạn thực tập cùng với những kiến thức đã tiếp thu được trong quá trình học tập, em muốn tìm hiểu sâu hơn về vấn đề: “Nâng cao chất lượng đội ngũ lao động ở Công ty đầu tư phát triển điện lực và hạ tầng – PIDI”.

Đề tài gồm 3 chương:

Chương I:Vai trò của độ ngũ lao động và sự cần thiết nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trong doanh nghiệp.

Chương II:Thực trạng chất lượng đội ngũ lao động ở Công ty đầu tư phát triển điện lực và hạ tầng – PIDI.

Chương III.Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ lao động ở Công ty đầu tư phát triển điện lực và hạ tầng – PIDI.

Em xin cảm ơn thầy giáo Th.S Bùi Đức Tuân và các anh chị, cô chú ở Công ty đầu tư phát triển điện lực và hạ tầng – PIDI đã chỉ bảo, hướng dẫn, giúp đỡ và tạo điều kiện để em hoàn thành bài viết này.

MỤC LỤC

Lời mở đầu 1

Chương I: Vai trò của đội ngũ lao động và sự cần thiết nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trong doanh nghiệp . 3

I. Đội ngũ lao động trong doanh nghiệp 3

1.Khái niệm đội ngũ . 3

2. Đội ngũ lao động trong doanh nghiệp . 3

2.1. Đội ngũ cán bộ quản lý trong doanh nghiệp . 3

2.1.1.Khái niệm độ ngũ cán bộ quản lý trong doanh nghiệp . 3

2.1.2. Đặc điểm lao động và vai trò của đội ngũ cán bộ quản lý trong doanh nghiệp trong xu thế cạnh tranh, hội nhập kinh tế quốc tế 5

2.1.2.1. Đặc điểm lao động của đội ngũ cán bộ quản lý trong doanh nghiệp . 5

2.1.2.2.Vai trò của đội ngũ cán bộ quản lý 5

2.2. Đội ngũ lao động sản xuất kinh doanh trong doanh nghiệp 6

2.2.1.Khái niệm 6

2.2.2.Phân loại . 7

2.2.3. Đặc điểm đội ngũ lao động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp . 7

II.Chất lượng đội ngũ lao động và các yếu tố ảnh hưởng . 8

1.Chất lượng đội ngũ lao động . 8

1.1.Chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý 8

1.1.1.Khái niệm chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý trong doanh nghiệp 8

1.1.2.Tiêu chí đánh giá chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý trong doanh nghiệp 8

1.1.2.1.Trình độ của cán bộ quản lý . 8

1.1.2.2.Kết quả thực hiện công việc của cán bộ quản lý . 9

1.1.2.3.Phẩm chất đạo đức của cán bộ quản lý 11

1.2.Chất lượng đội ngũ lao động sản xuất kinh doanh 11

1.2.1.Khái niệm 11

1.2.2.Tiêu chí đánh giá chất lượng đội ngũ lao động sản xuất – kinh doanh 2

2.Các yếu tố ảnh hưởng chất lượng đội ngũ lao động . 13

2.1.Các yếu tố ảnh hưởng chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý . 13

2.1.1.Yếu tố về đào tạo và phát triển . 13

2.1.2.Yếu tố về tuyển dụng và lựa chọn cán bộ quản lý 14

2.1.3.Yếu tố về tiền công,chế độ đãi ngộ, khen thưởng và kỷ luật . 17

2.2.Các yếu tố ảnh hưởng chất lượng đội ngũ lao động sản xuất – kinh doanh 18

2.2.1.Yếu tố đào tạo lao động sản xuất - kinh doanh 18

2.2.2.Yếu tố tiền công, chế độ đãi ngộ, khen thưởng và kỷ luật 23

III.Sự cần thiết nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trong doanh nghiệp 25

1. Đối với lao động quản lý 25

2. Đối với lao động sản xuất – kinh doanh 25

Chương II: Thực trạng đội ngũ lao động ở Công ty Đầu tư phát triển điện lực và hạ tầng – PIDI . 26

I.Tổng quan về Công ty . 26

1.Giới thiệu chung về công ty . 26

2.Chức năng và nhiệm vụ của công ty . 28

2.1.Chức năng . 28

2.2.Nhiệm vụ . 28

3. Đặc điểm tổ chức bộ máy quản lý của công ty 29

4.Kết quả hoạt động sản xuất – kinh doanh của Công ty 34

II.Thực trạng chất lượng đội ngũ lao động ở Công ty Đầu tư phát triển điện lực và hạ tầng – PIDI . 37

1.Tình hình về lao động và chất lượng lao động ở Công ty 37

2. Đánh giá chung về chất lượng lao động ở Công ty . 43

3.Một số yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ lao động ở Công ty . 44

3.1.Công tác đào tạo 44

3.2.Công tác tuyển chọn nhân lực ở Công ty . 45

3.3.Tiền lương và chế độ đãi ngộ của Công ty . 47

3.3.1.Tiền lương cho người lao động . 47

3.3.2.Chế độ đãi ngộ 50

Chương III: Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ lao động ở Công ty đầu tư phát triển điện lực và hạ tầng – PIDI 52

I.Yêu cầu nâng cao chất lượng lao động ở Công ty đầu tư phát triển điện lực và hạ tầng – PIDI. 52

1.Nhu cầu về lao động quản lý 52

2.Nhu cầu về lao động sản xuất kinh doanh . 53

II.Các giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ lao động ở Công ty đầu tư phát triển điện lực và hạ tầng – PIDI . 54

1. Đào tạo nhân lực 54

1.1.Các định hướng trong công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực gắn 1.2.Nội dung chính của công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ở Công ty đầu tư phát triển điện lực và hạ tầng – PIDI . 55

1.2.1.Xây dựng kế hoạch trung hạn và ngắn hạn về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 55

1.2.2.Liên kết, hợp tác với các cơ sở đào tạo trong và ngoài nước để đa dạng hóa các hình thức đào tạo, xây dựng chương trình đào tạo chuẩn nâng cao chất lượng đào tạo . 56

1.3.3.Xây dựng đội ngũ đầu đàn cơ sở 57

1.2.4.Đào tạo đội ngũ kỹ sư trẻ,có năng lực chuyên môn làm lực lượng kế thừa cho nguồn nhân lực của Công ty . 57

2.Tuyển chọn nhân lực ở Công ty . 58

3.Giải pháp về tiền lương 60

4.Giải pháp tạo động lực tinh thần cho người lao động 61

5.Một số giải pháp khác . 61

Kết luận . 62

Danh mục tài liệu tham khảo 63

Phụ lục .6