[FONT="]MỤC LỤC.

[FONT="]

[FONT="]LỜI NÓI ĐẦU .

[FONT="]CHƯƠNG I : NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ KÊNH PHÂN PHỐI

[FONT="] I . KHÁI NIỆM VÀ BẢN CHẤT HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI .

[FONT="]1 . Khái niệm kênh phân phối .

[FONT="]2 . Bản chất hệ thống kênh phân phối .

[FONT="] 2.1 Lý do sử dụng các trung gian trong hệ thống kênh phân phối .

[FONT="] 2.2 Chực năng của kênh phân phối .

[FONT="] 2.3 Các dòng chảy trong kênh phân phối .

[FONT="]3 . Cấu trúc và các thành viên trong kênh phân phối .

[FONT="] 3.1 Khái niệm .

[FONT="] 3.2 Cơ cấu kênh phân phối .

[FONT="] 3.3 Các thành viên trong kênh phân phối .

[FONT="]II . QUYẾT ĐỊNH THIẾT KẾ MẠNG LƯỚI KÊNH PHÂN PHỐI .

[FONT="]1. Khái niệm thiết kế kênh .

[FONT="]2 . Mô hình quyết định thiết kế kênh .

[FONT="] 2.1 Nhận dạng nhu cầu về quyết định thiết kế kênh .

[FONT="] 2.2 Xác định và phối hợp các mục tiêu phân phối .

[FONT="] 2.3 Phân loại các công việc phân phối .

[FONT="] 2.4 Phát triển các cấu trúc kênh có thể thay thế .

[FONT="] 2.5 Đánh giá các biến số ảnh hưởng đến cấu trúc kênh .

[FONT="] 2.6 Đánh giá lụa chọn cấu trúc kênh tốt nhất .

[FONT="] 2.7 Lựa chọn các thành viên tham gia kênh phân phối .

[FONT="]III . QUYẾT ĐỊNH VỀ QUẢN LÝ MẠNG LƯỚI KÊNH PHÂN PHỐI .

[FONT="]1. Khái niệm về quản lý kênh phân phối .

[FONT="]2. Quá trình quản lý mạng lưới kênh phân phối

[FONT="] 2.1 Đánh giá sự hoạt động của các thành viên kênh .

[FONT="] 2.2 Tuyển chọn thay thế các thành viên kênh .

[FONT="] 2.3 Quản lý mâu thuẫn và cạnh tranh trong kênh .

[FONT="] 2.4 Khuyến khích khên thưởng các thành viên kênh .

[FONT="]

[FONT="]

[FONT="]CHƯƠNG II THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI DƯỢC PHẨM CỦA CHI NHÁNH PHÍA BẮC CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM ĐÔ THÀNH .

[FONT="]I . KHÁI QUÁT CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ MARKETING CỦA CHI NHÁNH PHÍA BẮC .

[FONT="]1. Khái quát chung về hoạt động kinh doanh .

[FONT="] 1.1 Đặc điểm của lĩnh vực kinh doanh dược phẩm

[FONT="] 1.2 lịch sử ra đời và phát triẻn của chi nhánh .

[FONT="] 1.3 đặc điểm của bộ máy quản lý của chi nhánh .

[FONT="] 1.4 đặc điểm kinh doanh của chi nhánh .

[FONT="] 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình hoạt động kinh doanh .

[FONT="]2. Khái quát về hoạt động marketing của chi nhánh thời gian qua .

[FONT="] 2.1 Tổ chức của bộ phận marketing.

[FONT="] 2.2 Hệ thống thông tin phục vụ cho hoạt động marketing của chi nhánh

[FONT="] 2.3 Các chính sách marketing ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh

[FONT="]II . THỰC TRẠNG HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI DƯỢC PHẨM CỦA CHI NHÁNH PHÍA BẮC CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM ĐÔ THÀNH

[FONT="]1. Sự hình thành hệ thống kênh phân phối và hoạt động của chúng

[FONT="] 1.1 Nhu cầu của việc phát triển hệ thống kênh phân phối của chi nhánh

[FONT="] 1.2 Xác định và phối hợp các mục tiêu phân phối

[FONT="] 1.3 Phát triển các cấu trúc kênh có thể thay thế

[FONT="] 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng tới sự hình thành hệ thống kênh phân phối

[FONT="] 1.5 Hoạt động của hệ thống kênh phân phối của chi nhánh phía bắc

[FONT="]2 . Quá trình quản lý kênh phân phối hiện hành .

[FONT="] 2.1 Tổ chức quản lý hoạt động của các thành viên kênh

[FONT="]2.2.Những mâu thuẫn tồn tại trong hệ thống kênh phân phối của chi nhánh

[FONT="]3 . Những đánh giá về hệ thống kênh phân phối của chi nhánh .

[FONT="] 3.1 Cơ cấu của hệ thống kênh phân phối

[FONT="] 3.2 Quy mô của hệ thống kênh phân phối của chi nhánh phía bắc

[FONT="] 3.3 Chất lượng của hệ thống kênh phân phối .

[FONT="]

[FONT="]

[FONT="]CHƯƠNG III : ĐẾ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP GÓP PHẦN HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI DƯỢC PHẨM CỦA CHI NHÁNH PHÍA BÁC CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM ĐÔ THÀNH .

[FONT="]I . CĂN CỨ ĐỀ XUẤT .

[FONT="]1. Phân tích về môi trường kinh doanh và thị trường .

[FONT="]2. Các mục tiêu chiến lược chung của chi nhánh .

[FONT="]3. Các mục tiêu chiến lược marketing mix.

[FONT="]4 . Khả năng về nguồn lực của chi nhánh .

[FONT="]II . CÁC GIẢI PHÁP ĐỂ HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CHI NHÁNH PHÍA BẮC .

[FONT="]1. giải pháp về trung gian .

[FONT="]2. Hoàn thiện cơ cấu quản lý của bộ phận marketing .

[FONT="]3. Tăng cường mối quan hệ giữa các thành viên kênh

[FONT="]4 . Khuyến khích động viên các thành viên kênh

[FONT="]5 . Tuyển dụng ,đào tạo thêm đội ngũ nhân viên marketing lành nghề ,có trìng độ

[FONT="]6. Giải quyết các mâu thuẫn còn tiềm tàng trong kênh

[FONT="]7 . Hoàn thiện hệ thống phân phối vật chất

[FONT="]8 . Chú ý hơn nữa hoạt động của đội ngũ trình dược viên

[FONT="]9 . Phối hợp đồng bộ các chính sách marketing mix

[FONT="]

[FONT="]KẾT LUẬN.

[FONT="]

[FONT="]

[FONT="]

[FONT="]