Phần mở đầu

Tõ lâu con người đã có những hoạt động du lịch với nhiều hình thức rất đa dạng và bằng các phương tiện khác nhau: những chuyến đi với mục đích tôn giáo tín ngưỡng, rồi sau đó là những chuyến đi đến những nơi có nguồn nước khoáng – du lịch nghỉ dưỡng, chữa bệnh. có những chuyến đi với mục đích thể thao. Càng về sau này, du lịch cáng phát triển nhanh chóng và trở thành ngành kinh tế mũi nhọn.

Sau thời kì đổi mới, đời sống của nhân dân được nâng cao len rất nhiều, người dân không phải lo tới cái ăn, cái măc hàng ngày,các tiến bộ khoa học kỹ thuật được áp dụng rộng rãi trên khắp cả nước. Đặc biệt, thông tin liên lạc và giao thông vận tải có sự phát triển vượt bậc. Chính vì những điều này, nhu cầu đi du lịch của người dân tăng nhanh và có điều kiện để trở thành hiện thực. Trước kia người dân chỉ đi du lịch theo sù trợ giúp của nhà nước (một năm một lần) thì nay họ có thể đi bất cứ lúc nào, bất cứ đâu và bao nhiêu lần tuỳ theo điều kiện kinh tế của họ. Vì vậy du lịch trở thành hiện tượng phổ biến của người dân Việt Nam. Nhu cầu về du lịch không còn là nhu cầu cao cấp nữa mà đối với nhiều người họ coi đó là nhu cầu cấp thiết đẻ nâng cao sức khoẻ thể chất và tinh thần của họ.

Trong tiến trình gia nhập WTO, du lịch Việt Nam có nhiều lợi Ých, ưu thế, đồng thời sẽ phỉa đối mặt với không Ýt khó khăn, thách thức đang đặt ra phía trước. Vì với xu thế phát triển kinh tế hiện nay, nhu cầu đi du lich ngày càng cao. Để đảm bảo đáp ứng đầy đủ và chất lượng các công ty du lịch xuất hiện ngày càng nhiều.

Trong hoạt động kinh doanh du lịch thì hoạt động lữ hành, đặc biệt kinh doanh lữ hành quốc tế là hết sức quan trọng. Trong những năm qua do chính sách mở cửa nền kinh tế cùng với những chủ trương, biện pháp của Đảng và nhà nước nhằm thúc đẩy nền kinh tế đi lên, đã tạo điều kiện phát triển du lịch lữ hành quốc tế góp phần làm tăng lượng khách Việt Nam đi du